Bonjour
Un avenant est un contrat annexe au contrat initial. Si tu veux c'est un papier qui stipule que tu renouvelles ton tél certe mais que tu te réengages pour x mois auprès de ton opérateur. Voici un exemple de avenant que tu signeras:
http://209.85.229.132/...
en espérant que cela marche sinon tu as google le moteur de recherche
http://www.phoneandphone.com/files/forfaits/avenant_renouvellement_bouygues.pdf

Ce document tu l'as si tu fais ton achat en point de vente hors d'apr-ès ce que tu me dis tu l'as fait par tél non?.

C'est soit un contrat , soit un avenant au contrat. Ce que j'ai trouvé et donné en line sont des exemples d'avenant à ton contrat bien entendu.

Non l'exemplaire qui se trouve en lien c'est à eux de te le fournir. S'il t'ont fait un contrat c'est très bien.
Tu viens de renouveller ton tél ou tu viens de l'acheter. Si tu viens de l'acheter ils t'ont fait un contrat. Si c'est un renouvellement ils t'ont fait un avenant.

Si tu dis tout simplement comment tu as fait cela serait plus facile. Alors commencçons par le début:
Tu as fait un renouvellement par le net ou par tél?.
Si par le net tu devais avoir cet avenant par mail ou truc muche à télécharger au moment de ta commande et ou du paiement. Si tu l'as fait par tél, c'est automatique et donc pas d'avenant.
En magasin avenant à signer.