Firefox déjà en cours d'exécution mais ne rép

Bonjour,

J'ai Windows Vista et j'ai un GROS problème avec Mozilla Firefox.
Quand je suis sur Mozilla, au bout d'un moment tout rame et c'est écrit que Mozilla s'est arrêté. Donc je ferme et quand je veux le rouvrir, on me dit que Firefox déjà en cours d'exécution mais ne répond pas.
Mais quand je vais dans le gestionnaire de tache, je ne peux pas fermer le processus.
Je ne peux pas non plus effacer le fichier parent.lock dans mon profil.
En désespoir de cause, j'ai désinstaller/réinstaller Mozilla et perdu tous mes favoris par la même occasion, mais ca continue.
J'ai toujours ce message qui s'affiche et c'est vraiment pénible de devoir redémarrer l'ordi tous les quart d'heure.

si vous avez une solution, je suis preneuse.

Merci a tous.