J'ai une coupure de connexion avec mon modem ADSL club depuis le 24 juillet. Diagnostic : panne de modem. Neuf envoie une neuf box de rechange mais qui ne marche pas. nouveau diagnostic : c'est france telecom qui va venir vérifier la ligne. On me donne une cle wiffi en secours
Elle ne marche pas non plus : mon eMac avec OS 10.3.9 ne serait pas adapté
Apple me conseille d'essayer avec un Mac plus récent : neuf box marche au poil mais je ne peux acceder à mes mails club, seulement à une nouvelle boite "neuf" presque vide (seulement des mels anciensde SFR )
bref la pannade
au bilan je pense que la "panne" du modem noir club était probablement fictive
_ "l'aide" 1077 me repete que c'est la ligne, alors qu'elle marche avec un powerbook G4 et neuf box
- il me dit qu'il faut changer de Mac - je prétends que mon contrat n'est pas assuré
dernière nouvelle: en réessyant avec portablePC, je suis arrivé, avec les mêmes manoeuvres, à retrouver ma boite de réception club-internet, mais seulement avecles mels depuis le 24, jour de ma"panne" de liaison.
Tout ceci semble dû aux transferts club - neuf
que faire ?