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Bonjour,
Mon ordinateur portable Acer Aspire 31000 avec système d'exploitation Vista blablabla ne permet pas que je m'en serve 20 minutes d'affilée, sinon quoi il ne répond plus, plus de souris, tout bloqué, et je suis obligé de faire un cold boot. Je l'avais confié à un informaticien dans mes relations, mais tout ce qu'il a su faire a été: le réinitialiser. Or, après plusieurs de ces opérations, j'ai pu remarquer l'absence de résultat, et puis j'ai maintenant progressé en informatique au point de pouvoir réaliser seul une réinitialisation. J'ai même essayé en dernier recours de libérer de la place (pourtant, il me reste à peu près 45% du disque dur de libre, à vue de nez...)Aidez-moi, sauvez mon ordi d'une chute du premier étage de chez mémé. Merci d'avance.
Gnôthi seauton.Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
Oh, petite précision de dernière minute: quand Internet Explorer seul est "ouvert" , il ne me fait pas ce coup-là. Par contre, si c'est WLM (Windows Live Messenger, dont je ne me sers quasiment pas car je le réserve aux Kévins...) j'y ai droit, plus quelques pétages de plombs... bien entendu je peux comprendre que personne n'ait la réponse. Gnôthi seauton. |
Si tout les pilotes sont à jours, il n'y a peut être que la possibilité d'un problème matériel et donc d'une récupération incontournable. La solution est donc peut être simplement de le rentrer au SAV....
Conseil:Soyez PRECIS et COMPLET dans la description du problème pour avoir une réponse rapide.
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Le Service Après Vente ? Deux ans plus tard, alors qu'il fut acheté sur Internet sans ma bénédiction préalable et sans aucune science à ce sujet. L'enfer est pavé de bonnes intentions...
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Répondre à Andy!
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