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Changer de forfait

nini - Dernière réponse le 1 juil. 2009 à 14:58
Bonjour,
j'ai un forfait intense orange avec engagement 2 ans mon engagement se termine le 20 juillet je suis contente de ce forfait car j'ai 3 numéros illimités et report des minutes;je voudrais un forfait avec appels et textos illimités et msn sans options et j'aimerais réduire mon temps de communication à 1H.Je ne sais quoi faire car tous les opérateurs sont attirants;je paie 36 euros par mois c'est un peu cher ;j'attends vos conseils.Quand dois je changer?merci de me répondre
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Bonjour
Tu peux cahnger quand tu veux à partir de la fin de ton engaagement. POur ce que tu recherches, je te conseillerais d'aller voir du côté de universal mobile ou bouygues télécom pas pour les numéros illimités mais pour les sms entre autres. Le préavis est de dix jours maintenant.
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merci d'avoir répondu c sympa est ce que universal mobile ou bouygues passe partout? et que deviennent mes points acquis chez orange?
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bonjour nini,
je te conseil tout d'abord de téléphoner a orange pour les informer que tu ne souhaites pas renouveller car sans cela il vont le prolonger automatiquement ( ils vont te dire d'envoyer une lettre avec AR pour confirmer mais au moins il seront prévenu et ca ne sera pas prolonger)
ensuite, je te conseil d'attendre la fin de ton abonnement chez orange, donc le 20 juillet, car si tu résilie avant tu devra repartir chez orange ou payer des frais de résiliation et comme ca tu aura le choix du forfait de ton choix, du reseau et d'un nouveau telephone a 1 € ;)
pour info moi je suis chez sfr illymithics forfait 1 heure comme tu cherche , internet illimité, sms illimité, msn illimité, 3 numéros favoris et gratuit a partir de 21h00 pour 31,90€/mois
Sache également qu'a tout moment de ton abonnement tu peux changer de forfait au sein du meme fournisseur
ex : tu souscris a une offre 3 h illymithics chez sfr pour 24 mois , tu peux a tout moment changer de forfait pour 1 h mais cela rallonge de 24 mois .
j'espere t'avoir aider, tiens nous au courant
à bientot
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Bouygues télécom et ou univrsal mobile puisque c'est le même réseau passe quasiment partout. Pour tes points ils sont perdus à jamais sauf si tu fais un renouvellement chez l'opérateur ou tu es actuellement.
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eh bien c'est rapide et vos réponses me donnent vraiment les infos que je recherche;je n'ai rien contre orange peut etre je vais voir aussi ce qu'ils me propsent j'ai vu aussi origami je vais vous dire mon choix ;à bientot je vous remercie je ne manquerais pas de vous tenir au courant ce que je ne veux pas c'est etre coupé de tél du tout pendant le changement à bientot!
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ah d'accord, donc choisis maintenant ton forfait et le nouveau fournisseur se chargera de tout (avec 10 jours de délais comme la préciser zoulou33)
et le truc sympa, c'est que maintenant tu peux garder ton numéro même en changeant d'opérateur
à bientôt
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