Salut.
Pour info, la marque de ce DD est QPS m. (pour "Multimédia"), leur marquage est un peu spécial !
J'en possède eu et j'en suis assez content.
Quelques questions bêtes :
En quel mode n'avez vous plus de son, TV ou USB, S.V.P ?
Avez vous vérifié si le "Mute" (coupure du son) n'est pas activé ?

Bonjour.
Ne vous inquiétez pas si mes questions peuvent sembler simplistes mais je vais essayer d'éliminer toutes les causes de pannes. Sous la forme : "Question (Panne probable)".
Aller, on commence :
Il y a les touches "Vol+"et "Vol-" sur la télécommande de ce QPSm, avez vérifié si le volume n'est pas au minimum ? (Volume au minimum)

Sur le QPSm, quelles sorties avez vous utilisé pour le son ? Sur le mien, c'est "F/L" et "F/R". (Cordon mal branché)

Votre cordon audio est il bien raccordé aux deux extrémités ? (Faux contacts aux prises QPSm ou TV)

Avez vous essayé avec un autre cordon audio ? (Cordon audio coupé)

Avez vous la possibilité de tester cette sortie son sur un ampli ou sur un autre appareil ? (Entrée audio TV HS)
Si vous avez un magnétoscope ou autre, il y a souvent une entrée A/V en façade.
Ou alors, sur un autre téléviseur.

Voila, je vais m'arrêter là pour le moment. Je vous laisse avec pas mal de travaux pratiques, LOL !
Bon courage et à toute à l'heure pour une bonne nouvelle, j'espère.

Je ne pense pas à une soudure sur une prise, il n'y aurait qu'une seule voie HS.
Avez vous essayé de brancher le cordon audio du QPS à la chaine Hi FI ?
Si cela ne marche toujours pas, alors la partie "sortie audio" de votre QPS pourrait peut-être HS.

Ayant eu un problème différent (perte de la télécommande), j'ai contacté un S.A.V très performant et efficace.

Je viens de retrouver les coordonnées dans un autre post : http://www.3gmultimedia.eu/contact.htm

Société en partenariat avec QPSmultimedia.
Je ne sais pas si ce contact est toujours valable, je n'ai pas pu me connecter au site de QPSmultimedia.

Voila, je crois que je ne pas en faire plus pour le moment.