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BUG écran tactile Iphone

Dernière réponse le 21 nov 2009 à 11:35:30 Bertboss, le 30 jun 2009 à 09:09:11 
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Bonjour,

Je viens de faire tomber mon iphone par terre, heureusement rien de grave, l'écran n'est pas touché, juste quelques éraflures sur la coque. Par contre, gros problème : je ne plus déverrouiller mon iphone, la barre ne répond plus comme tout l'écran tactile. Impossible de rentrer dans n'importe quelle application !! Mon écran tactil répond seulement quand je veux l'éteindre av la barre de menu "eteindre" !! J'ai tout essayé : l'éteindre puis le rallumer normalement, le reload en appuyant simultanément sur le bouton de menu et celui du verrouillage. Enlever la batterie je ne l'ai pas fait et je ne sais pas comment faire, cela peut résoudre mon problème ?

SVP aidez-moi, je suis perdu !!

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wsl1912, le 30 jun 2009 à 09:21:05

Tu ne peux pas retirer la batterie sur un Iphone... sans démonter entièrement le bidule (Apple a des idées brillantes parfois)...
Mais si l'éteindre et le rallumer ne change rien... retirer la batterie n'aurait probablement rien changé non plus...
Tu peut déverrouiller l'Iphone donc l'écran reste bon au niveau de la barre.
Tu arrives sur le "Bureau" j'imagine... si t'essaie de toucher l'écran (pour changer de page) à l'endroit où se trouver la barre, ça fonctionne ?
"Plus vite, Monsieur P, les Anges n'aiment pas les gros balourds..."

   
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Bertboss, le 30 jun 2009 à 09:29:51
  • +1

Je ne peux pas le dévérouiller attention ! Procédons par étapes :

1) Je l'allume sans probleme
2) il m affiche le menu
3) Ensuite viens le mess "carte sim verouillée, ok ou déverouillez) et c'est là le problème : je ne peux pas appuyer sur le bouton "ok" ou "deverouiller" ou même changé de page, tout est bloqué !
4) Quqnd l iphone se met se met en veille, je le deverouille av le bouton du haut mais impossible de faire glisser le curseur "deverouiller" de l'écran de veille.

Tu vois dont cela pourrait venir ?

   
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wsl1912, le 30 jun 2009 à 09:32:00
  • +1

C'est mauvais... on dirait que l'écran de ton Iphone à perdu sa sensitivité... La chute à dû abimer quelque chose à l'intérieur... Est-il encore sous garantie ?
"Plus vite, Monsieur P, les Anges n'aiment pas les gros balourds..."

   
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4

Bertboss, le 30 jun 2009 à 09:38:31

Et non malheureusement, je l'ai acheté d'occas sur Ebay il y a 6 mois mais sans garantie ....
Quant à la sensivité de mon écran il fonctionne car j arrive a faire glisser le curseur "eteindre" mais c'est vrai que cela est grave j en ai peur. Y aurait il une possible solution que je puisse tenter ?

J'attend l'aide d'autres personnes pour m'aider. Si tu as une autres idée WSL1912 ?

SVP

   
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wsl1912, le 30 jun 2009 à 10:20:30

Si tu n'as plus rien à perdre, tu peux tenter une restauration via le logiciel Itunes (si celui-ci peut voir ton Iphone)... mais je crains que tu perdes tes données...
Peut-être existe-t-il des sites webs proposant des réparations d'Iphone (il me semble avoir entendu des rumeurs à ce sujet)
"Plus vite, Monsieur P, les Anges n'aiment pas les gros balourds..."

   
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DuC, le 30 jun 2009 à 10:25:08

Bonjour,

Il me semble que les capteurs tactiles qu'il y a entre le bord de ton iphone et l'écran ont été touchés au moins ceux du bas de l'écran, si tu t'en sent capable remplace les en démontant ton bijoux soignesement, sa se vend sur des sites de pieces détachées pour iphone tu trouvera via google.

Voila

   
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Bertboss, le 30 jun 2009 à 10:40:12

Ok WSL1912, Je vais essayer avec Itunes on ne sait jamais. Mais je pense que DUC a raison et que mes capteurs tactiles du bas sont endommagés. J arrive tout de même à eteindre mon iphone av la barre du haut mais les 2/3 de l'écran restant ne répondent plus. Aie, je le sens pas trop ce truc. Est-ce que les gens d orange peuvent me le réparer ou cela doit passer par Apple vu la complexité de la chose lol ?

   
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wsl1912, le 30 jun 2009 à 10:43:41

Orange ? Non... répare pas eux... au mieux il renverrons le précieux à Apple...
Mieux vaut essayé Apple.
"Plus vite, Monsieur P, les Anges n'aiment pas les gros balourds..."

   
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DuC, le 30 jun 2009 à 10:51:16

Vaut mieux via apple mais tu peut trouver des personnes dans des petites boutiques télecom ou des particuliers qui touchent bien en éléctronique qui pourront te le faire je crois que d'après ce que j'ai entendu il n'y pa qu'une genre de nappe à connecter le plus long c'est le démontage propre!

   
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Bertboss, le 30 jun 2009 à 11:05:48

Ok merci pour ces infos DUC ! Néanmoins, si d'autres personnes ont des suggestions pour des solutions potentielles, je suis preneur lol !!

SVP

   
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biou, le 2 aoû 2009 à 22:58:33

Salut

j'ai le meme pb en ce moment meme.. c est la grosse grosse galere.. comment as tu fais au final stp? merci de ta réponse.. j'espere que ce pb se résoud facilement.......

   
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12

riva, le 5 aoû 2009 à 19:01:26

Bonjour,

achete les pieces sur http://www.coque-pour-iphone.com/23-pieces-detaches?p=2

et change le toi meme, quelque poind de soudure, c'est rapide, je l'ai fait tous seul avec mon BEP Restauration.

LOL

A+

   
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mygoo0ool, le 14 aoû 2009 à 17:49:49
  • +12

Bonjour à tous,

Il m'est arrivé exactement le même problème :

Mon iphone a fait une petite chutte, rien de bien méchant, mais le tactile ne fonctionne plus ...
Apres un redémarrage, impossible d'appuyer sur "déverrouiller" pour entrer mon code PIN.
Par contre le reste de l'écran tactile fonctionne.

Le pire c'est que la partie tactile du "déverrouiller" ne fonctionne pas; mais lorsque je vais dans "Appels d'urgence" et que j'appuie sur des touches du pavé numérique qui sont à la même hauteur que le bouton "dévérrouiller" et bien là cela fonctionne !!!
---> L'écran tactile n'est donc pas défectueux

Je me suis dit c'est un problème logiciel, et j'ai effectué un restauration complète en 3.01
Cela n'a rien corrigé. Toujours même problème, impossible de déverrouiller la SIM.
Le bouton "dévérrouiller" ne fonctionne pas, alors que le reste de l'écran tactile oui...
---> Ce n'est donc pas un problème logiciel

Ensuite je me suis rappelé que l'iphone a un capteur en haut à gauche qui désactive le tactile lorsqu'on l'approche de l'oreille. J'ai l'impression que c'est ce capteur qui est défectueux suite à la chute.

J'ai donc éteind l'iphone pour la nième fois. J'ai tapotté en haut à gauche au niveau du capteur d'oreille à plusieurs reprises. J'ai redémarrer l'iphone et "HooôÔôoo Miracle" cela refonctionne impecable.

C'était le capteur d'oreille qui posait problème !!!

Vous pouvez faire l'expérience suivante : Si vous masquez le capteur en haut à gauche, vous verrez que la majorité des fonctions tactiles de votre iphone sont désactivées (même sans être en appel)

J'espère que cette astuce pourra vous aider si vous rencontrez des problèmes avec l'écran tactile.

A+

   
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john john, le 16 aoû 2009 à 01:54:02

Slt myg

je dois peut etre etre tebe, mais je n y arrive pas selon ta manip.
mon iphone a ce meme genre de probleme...
je masque les capeteurs en haut a gauche mais ca ne veut ps deverouiller....
comment faire surtout que tt mes infos sont a l interieur???
Merci pour ton aide et sutout ta comprehension!!

   
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brocht, le 9 oct 2009 à 20:37:01
  • +2

Merci MYgoool , j'ai exactement suivi ta methode et surprise ça remarche nikel !!!!
excellent !!!
surtout ne pas se lancer dans des reparations inutiles , comme changer les capteurs , il y en a qui parle pour rien dire !!!

   
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Noha, le 17 aoû 2009 à 23:29:49

J'ai le mm pb moi aussi. je viens de le faire tomber & j'ai exactement le mm pb.. je suis toute en pleures, je viens de l'acheter. la chute etait legere. je sais pas quoi faire

   
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steve, le 23 aoû 2009 à 17:55:02
  • +1

Bonjour, meme probleme depuis hier et je n'arrive pas a faire la manip du detecteur d'oreille.

   
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ArnoMTL, le 29 sep 2009 à 00:30:37

Bonjour

as tu trouver une solution pour ton iphone?
il vient de tomber par terre et j ai le meme probleme avec la barre deverouiller
merci!

   
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lulu, le 30 aoû 2009 à 08:23:26
  • +1

Merci pour le lien, j'ai acheté sur tes conseilles un ecran tactile sur http://www.coque-pour-iphone.com/23-pieces-detaches

merci sa marche super.

A+

   
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 weshou, le 21 nov 2009 à 11:35:30

Mygoo0ool, j'ai le même problème que toi et quand je tapote comme tu dis le haut de mon écran, la fonction tactile ne marche toujours pas! Tu peux me dire comment tu as vraiment fait, à l'aide de quoi et s'il y a d'autres informations, suis preneur ! Merci d'avance

   
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