Faut pas s'inquiéter comme ça :-)
Dis-moi, chez ta voisine ça a fonctionné ou non?

Perso, je ne connais pas la "livebox sagem".
Toutefois, si tu vois du débit, c'est bon signe.

Il se peut qu'internet explorer ait un défaut de paramétrage.
Pour info, c'est la façon dont IE est paramétré qui est ensuite utilisée par MSN pour la connexion.
Donc si IE mal paramétré, pas de MSN ! ! !
--> dans ce cas, lance Internet Explorer puis dans la barre de menu :
OUTILS >> Option internet >> Onglet "Connexion"
puis clique sur "PARAMETRES RESEAU"
Tu décoche tout sauf "Détecter automatiquement les paramètres de connexion"

Ensuite, si ça marche, tant mieux.

Si ça ne marche toujours pas,
Pour windows XP :
va dans Démarrer > Connexion > Afficher toutes les connexions
Puis sur l'icone de ta connexion, clique droit puis "Propriétés".
(si tu n'y arrive pas, tout en bas à droite de l'écran, il y a aussi l'icone de ta connexion)
Dans l'onglet général, il y a "Protocole Internet". Si tu clique dessus, puis sur Propriétés, il y a une nouvelle fenêtre qui s'ouvre. Tu choisis "Obtenir une adresse IP automatique".

Pour vista : c'est peut-être similaire ?

Dernières pistes :
la plupart des boxs nécessite d'être éteinte puis rallumée (reset) quand une nouvelle machine y est connectée, surtout en wifi.
Chez certains opérateurs, comme free, il faut activer le wifi depuis leur site.

Si j'ai pu aider, j'en suis ravie.

Bon courage ! ! !