probleme TV avec freeboxRésolu/Fermé

Question

bonjour a tous!!J'ai la freebox depuis un mois et j'ai acces a l'offre television,mais depuis une semaine je ne l'ai plu,j'appuie sur le bouton ON de la telecomande et rien.....c'est il arrivé a d'autre personne?je suis sur nantes , c'est peut etre un probleme qu'il y a sur le reseau ?j'ai cru entendre aussi ke la telecommmande freebox n'etait pas tres fiable,y a t il un moyen via le site internet de free de faire marcher la television?merci pour vos réponse

alex59820 · Accepted Answer

j'ai peut être une solution pour vous. Pour cela il fait faire ceci: 
vous débranchez le modem puis vous le rallumez jusqu'à qu'il apparaisse 8888 ensuite vous renouvelez l'opération 4 fois pour rebooter totalement le système. Dès que l'heure réapparait vous connectez le boitier télé à la freebox via le cable Ethernet, vous rebranchez le boitier télé et lorsque vous le rebranchez vous restez appuyé sur un des boutons jusqu'à qu'il apparaisse firmware. Ensuite il va reprogrammer le modem télé et le tour et joué dès qu'il a fini vous pouvez regarder la télé tranquillement.

william · Answer

bonjour, j'ai moi aussi le meme pb, la telivision ne marche plus, il reste affiché en permanence le "rock'n'roll", impossible de l'eteindre ou de changer de chaine, alors que le reste des services fonctionne parfaitement. Je me demande si le pb ne viendrait pas de la telecommande, qui est parait il de mauvaise qualité...? Merci de me prevenir si qqun a trouver une solution au probleme, sinon merci de me faire savoir si nous pouvons acceder a une nouvelle telecommande via free, et par ou il faut les contacter

alex59820 · Answer

jai peut être une solution pour vous pour cela il fait faire ceci:
vous débranché le modem puis vous le rallummé jusqu'à qu'il a apparait 8888 ensuite vous renouvélé l'opération 4 fois pour rebboter totallement le système .Dès que l'heure réapparait vous connecté le boitier télé à la freebox via le cable éthernet vous rebranché le boitier télé et lorsque vous le rebranché vous résté appuyé sur un des boutons jusqu'à qu'il apparait firmware ensuite il va repogrammé le modem télé et le tour et joué dès qu'il a fini vous pouvez regardé la télé tranquillement

mickael@ · Answer

salut ippo

fait un hard reboot des 2 freebox. 

1- débranche et rebranche la box ADSL 5 fois de suite laisse la se mettre a jour jusqu'a ce qu'elle affiche l'heure. 
2- ensuite relie les 2 freebox avec le cabl ethernet (jaune) " attention freebox hd éteinte " une fois connecté reste appuyé sur le bouton du milieu sur la freebox hd puis branche la (secteur) lorsque l'inscription firmware apparait relache le bouton et laisse la se mettre a jour , lorsqu'elle affiche " ROCK-N-ROLL " ensuite rebranche la a ta tv normalement avec ou sans le cable ethernet .

JBL · Answer

Ok merci.
ca a l'air de marcher.
JBL

Margaux · Answer

Ca y est ça remarche !!!! :-)

J'ai rebooté et c'était bon... il est temps... maintenant qu'il est l'heure d'aller se coucher !!! :-(

A+

epine_de_cactus · Answer

Salut

Je viens de lire les 5 pages sur ce sujet...

La methode à suivre pour ceux ou celles qui n’ont pas lu mon post en entier :
http://www.commentcamarche.net/forum/affich 5367616 probleme reception ou configuration de freeb?page=2#0

Alors voici étape par étape la manipulation à faire en cas de freeze lorsque vous matez votre émission préférée et si le reboot ne donne rien: 

Avant tout, mets à jour ton boitier HD en le reliant au modem avec le cable ethernet (cable jaune) et rebranche ton boitier HD à ta télé. Je pense que tu l’a déjà mis à jour sinon tu ne serais pas entrain de lire ce post.

1. Connecte toi sur ton interface de gestion freebox sur www.free.fr
2. Une fois dans ton interface de gestion, clique sur : Internet
3. Puis clique sur : configurer mon réseau WiFi Freebox
4. Nouvel écran : vous souhaitez activer ce service : cocher dans la case activer
5. Canal : choisis un autre canal que le canal 11, le canal 10 par exemple. (En effet la freebox est configuré par défaut sur le canal 11. Donc trop de connexion sur ce canal et ça freeze. Il fallait le savoir...)
6. Ne coche pas canal automatique
7. Réseau : mets par exemple freebox2, freeboxdanstaface ou autre (sans espace ou slash etc...)
8. Ne coche pas réseau masqué
9. Protection : laisse WEP coché
10. Clef : suis les indications écrit juste au dessus ou fais générer si tu n’as aucune idée...
11. Puis clique : envoyer
12. Nouvel écran : Valeurs mises à jour avec succès
13. Redémarre la freebox (débrancher et rebrancher après quelques secondes la prise du modem pas le boitier HD)
Attention lorsque tu vas débrancher et rebrancher ta freebox tu n'aura plus de connexion internet et téléphone le temps que le modem se réintialise.

Voilà. Normalement ça doit marcher. Sinon tu recommences et choisis un autre canal (cf étape 5 plus haut).
 
@+

m459 · Answer

bravo epine_de _cactus pour cette explication si détaillée

maj · Answer

merci les gas, grace à vous j'ai pu résoudre mon problème de TV (wifi 4/8)
je n'ai plus besoin de  chat freeboxx!!!!!!!! c'est de la merde
merci encore

cris6202 · Answer

Bonjour, voila ce qu'il faut faire pour l'erreur 101.

Allez dans votre administration free => désactivez le wifi. Il faudra rédemarer votre freebox pour que ceux la soit pris en compte.

Débranchez votre freeboox HD et la connectez à votre freebox à l'aide du cable ethernet jaune tout en la connectant à votre tv. 
En rallumant votre freebox hd rester appuyer sur l'une des 5 touches. Dés que firmware arrive relachez. Tout va se reinstaler. Attendez et n'appuez sur rien, 
phase de réinitialisation --> FREEBOX ---> RESEAU ---> VIDEO et enfin : ROCK'N ROLL.

Et op sa remarche (enfin logiquement).

VOILA POUR MOI LA TECHNIQUE NE MARCHER PAS JUSTE A CAUSE DE LA WiFI.

HellsAngels · Answer

Pour ceux qui n'aurais plus la tele ou que la mise a jour stop a l'etape. Voici ce que la hotline free ma dit et qui a fonctionné.

En premier debranché le cable ethernet de la hd tv ensuite si votre pc est a coté debranché le cable ethernet du pc et branché le sur le hd tv. autrement prenez un cable ethernet que vous branchez derriere le routeur et que vous branchez sur le hd tv.

Ensuite debranché l'alimatention de hd tv appuyé sur un des 5 boutons et en meme temps rebranchez le hd tv. Attendez que la mise a jour forcé est fini.

Pour moi sa a marché.

Pour ceux qui n'ont pas la lumiere orange sur les free plug. debranché le cable ethernet et la prise de courant du hd tv.

Sur le free plug du routeur appuyez sur le bouton noir compté jusqu'a deux et relachez aussitot. attendez un peu et faites de meme avec le deuxieme free plug et rebranchez le tout. Normalement tout rentre dans l'ordre.

Voila si sa peux aider

ninecka · Answer

Coucou, la réponse pour wafa,

on a parlé de Hard Reboot , c'est à dire la réinitialision de la freebox. 

1. Tu debranche le boitier là où les programs s'affichent ( et non celui où l'heure s'affiche ) ; 
     debrancher=debrancher le cordon d'alimentation.
2. Le cordon ethernet= le cordon ( il peut être de couleur jaune, blanc) qui lie ton ordi avec le boitier où L'HEURE
    S'AFFICHE ; tu l'enleves de ton ordi et tu le le branche avec avec le boitier où LES PROGRAMES S'AFFICHENT
           ça donne = les deux boitiers sont liés avec le cordon ethernet
3. Tu appuies n'importe quelle bouton sur le boitier ( où LES PROG S'AFF ) pendant 5 sec en le branchant avec 
    le cordon d'alimentation et tu attends qui " FIRMVAVE" s'affiche, et tu laches.
4.T'as plus rien à faire, tu attends, il y a des étapes : 1,2 3 exc jusqu'au rock'nroll et freebox .

Normallement ça doit fonctionner, j'espère que c'est assez bien expliquer, tiens moi au courant, bon débrouille ! :)

trk · Answer

merci a igins44 trop fort ca marche la tv merci tu me sauve trk 54

Probleme TV avec freebox

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