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Infection mal_vundoG

Dernière réponse le 27 jun 2009 à 18:48:58 celine, le 27 jun 2009 à 18:37:54 
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Bonjour,
j'ai besoin de votre aide. hier après être allée sur le net, en passant l'antivirus PCCillin, il m'a trouvé plusieurs infections avec mal_vundoG. il a mis les fichiers en quarantaine. je pensais en avoir fini, mais aujourd'hui il me remet des messages avec même virus dans des fichiers se trouvant dans les fichiers sous " restore".
impossible de faire une restauration, même ancienne.
que puis-je faire, cet ordinateur me servant pour mon boulot, j'ai vraiment besoin que l'on m'aide, en plus je ne connais rien aux outils à utiliser.
merci par avance pour vos conseils et merci d'être précis (je reconnais que je suis nulle dans ces trucs là)
céline

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.11

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Guillaume5188, le 27 jun 2009 à 18:41:24

Bonjour

Cette detection est dans la restauration ;il suffit de supprimer ces points de restauration.

Purge la restauration comme ceci :
http://service1.symantec.com/...

Cela supprime toutes traces des diverses infections ;et permettra une éventuelle restauration sans infections
On a tous été un jour débutant dans quelque chose.
Mais le savoir est la récompense de l'assiduité.

Répondre à Guillaume5188

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 celine, le 27 jun 2009 à 18:48:58

Merci
je vais essayer cela
je vous tiens au courant

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