Bonjour,

Pouvez vous me fournir les éléments pouvant me permettre de faire des mises à jour sur mon ordinateur de bureau HP Pavilion a6105.fr.
Pour une mise à jour HP l'info suivante est apparue:Votre système ne répond pas aux conditions requises pour cette mise à jour. La mise à jour a été annulée. (9996).
Je souhaie également à me connecter à microsoft UPDATE et n'y arrive pas. L'icone a juste le pourtour et lorsque je clique pas moyen que le micro essaie de se connecter.
Cet appareil en garantie, je n'ai encore jamais pu faire une mise à jour et HP n'a pas l'air de m'aider.

MERCI

Configuration: Windows Vista
Safari 530.17