Bonjour Hellios,

Oui, ça peut-être possible, mais bon....petit calcul vite fait...

Tu veux résilier ton abonnement, tu dois donc payer à l'opérateur 1/3 de ton abonnement, dans l'hypothèse où tu as un illimythics 2H que tu payes 39,90 € sans options, cela te fera 119,70 € de frais pour la résiliation.

La puce chez Orange c'est 15 € si ma mémoire est bonne. On est donc à 134,70 €, à cela tu rajoutes le prix de ton iphone avec abonnement 149 €, TOTAL : 283,70 €

En effectuant un renouvellement pour garder ton numéro chez SFR au mieux tu peux l'avoir à 269 € avec 20 000 pts, même si tu n'as pas 20 000 points dans les Espace SFR ils peuvent te rajouter les points pour atteindre les 20 000... Résultat, il te revient moins cher en renouvellement et beaucoup moins contraigniant... non ?

Amicalement,
Rudy - Vendeur Espace SFR

Merci pour la réponse, Rudy.

En fait, effectivement, je suis en Illimythics 2H, à 39,90 €. Donc si je résilie l'engagement de 24 mois par anticipation en août (au lieu de la fin de l'engagement en février 2010), je devrais régler à SFR 25 % des sommes restant dues, et non 1/3, il me semble. Ce qui fait environ 60 €.

Si je souhaite prendre une mobicarte chez Orange, cela me coûtera 15 €. Pour ensuite retourner chez SFR en prenant l'Iphone 3GS 16Go à 149 €. Au total, cela fait effectivement 224 €...

Moi, je ne vois aucun inconvénient à utiliser le programme Renouvellement de mobile de chez SFR, ce serait beaucoup plus simple et rapide pour moi. Mais le problème, c'est qu'à l'heure actuelle, je n'ai que 10900 points environ. Donc SFR me propose l'Iphone 3GS à 500 € et des poussières il me semble...

Je ne sais donc pas du tout si SFR serait en mesure de me proposer une offre concurrentielle (notamment en ajoutant des points Renouvellement de mobile) m'évitant d'employer un stratagème pour partir de chez eux puis revenir, en faisant 2 fois une portabilité de numéro.

Et vaut-il mieux que je me renseigne par téléphone ou dans un Espace SFR ?

S'il y a d'autres conseils, je suis preneur.

Bon, finalement, je me suis décidé à passer un petit coup de fil au service client de SFR, parce que mon mobile actuel montre vraiment des signes de fatigue. Il ne m'obéit plus tout à fait au doigt et à l'oeil.

Bref, j'explique que je souhaite me renseigner sur les modalités de résiliation anticipée de mon forfait Illimythics. Le premier opérateur me passe directement le service Résiliation, qui pensait que j'appelais pour résilier. Je rectifie l'erreur en disant au conseiller que je veux juste des renseignements.

Je lui explique que mon mobile actuel commence à être un peu récalcitrant et que je voudrais le changer avant qu'il ne me lâche. Mais sur le site internet, avec mes 10900 points, les mobiles équivalents au mien qui m'intéressent sont hors budget pour moi. Donc j'aurais tout intérêt à résilier SFR avant la fin de l'engagement pour profiter des tarifs "ouverture de ligne" chez les concurrents.

Le conseiller me demande quels téléphones me conviendraient. Pour ne pas qu'il pense que j'appelle juste pour avoir un Iphone pas cher, je lui dis que je regardais le dernier LG (j'ai un LG actuellement), l'Iphone ou le dernier Nokia...

Là, il me dit que je ne suis qu'à 7 mois de la fin de mon engagement et que c'est seulement à partir de 6 mois de la fin d'engagement qu'ils peuvent réellement me faire des propositions intéressantes sur les téléphones, en ramenant le prix, peu ou prou, à celui pratique pour une ouverture de ligne. Y compris pour l'Iphone. Et en prime, sans que je demande quoi que ce soit, il me dit que les forfaits peuvent même être réduits de quelques euros par mois (sauf pour l'Iphone, faut pas rêver...).

Bref, on me conseille de rappeler dans un mois pour que je vois ce qu'on me propose d'intéressant. Je rappellerai quand même d'ici une à deux semaines, en m'apitoyant sur le sort de mon téléphone qui n'arrête pas de bugger, pour voir s'ils ne peuvent pas, là aussi, faire une nouvelle dérogation à leur principe des 6 mois...

Wait and see...