Salut Arno75,
Face à cette pandémie, qui visiblement touche d'origine toute la gamme p300, TOSHIBA persiste à sciemment ignorer les remontées de ces clients dont il se contrefiche complètement. Comme seules solutions, il ne propose que la réinstallation des pilotes ( de mêmes versions que celles déjà installées ) ou encore de réinstaller le système complet. Toutes ces solutions sont dans la plupart des cas inefficaces à terme. En ultime proposition, il demande un retour SAV pour on ne sait quelles bidouilles qui, d'après plusieurs réactions dans différents forums, restent également infructueuses. A priori , tout comme Windows XP ( maintenant un ancien OS ) Windows SEVEN semblerait résoudre ces disfonctionnements ( incompatibilité VISTA et certains périphériques VIDEO ATI / SOURIS / AUDIO /… ). Si tel est le cas, au lieu de jouer le politique de l'autruche et de l'ignorance, attitude totalement inacceptable d'une société aussi importante, TOSHIBA devrait donc pleinement assumer ses responsabilités et prendre intégralement en charge la fourniture de ce nouveau système d'exploitation. A moins qu’il ne s’agisse d’un problème matériel plus sérieux. Pour faire prendre ses responsabilités à TOSHIBA certainement serait-il nécessaire de créer un collectif ou faire intervenir la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.
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