J'ai un ordinateur sony avec vista.
Après avoir téléchargé une mise à jour de itunes + quicktime (apple),le message suivant est apparu : "rundll 32 a cessé de fonctionner", et je me suis aperçu que mon clavier était devenu inactif.
La fonction clavier visuel (découvert par hasard) + une souris + un pavé numerique sur un port USB m'ont permis de recommuniquer avec mon ordi.
J'ai viré les mises à jour incriminées, contrôlé la présence d'un virus (négatif), essayé des restauratons à des dates antérieures (pas possible). Aucun résultat positif, le clavier est resté inopérant.
Le plus curieux est que, avec mes moyens du bord, j'ai semble-t-il toutes les autres fonctions (impression, copier-coller, lecture des fichiers, surf sur le net, ma BP etc..
Un coup de main serait apprécié