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Compte steam volé, [ Besoins d'aide ]

Kinder76 - Dernière réponse le 1 juil. 2011 à 13:02
Bonsoir,
Donc voila je me suis fait hacké mon compte steam j'aimerais savoir comment le récupéré car j'ai le nom de compte et la KeyCD.
Le hackeur a changé mon email car j'ai reçu ça.
Dear kinder_7,
This email message confirms that your Steam account contact email address has been successfully changed.
We are sending this notice to ensure the privacy and security of your Steam account. If you authorized this change, no further action is necessary. If you did not authorize this change, or if you need additional help with your account, please follow this link to the Steam Support site and submit a request for assistance:
http://support.steampowered.com/...
Thanks for reviewing this information and helping us to maintain the privacy and security of your account.
The Steam Support Team
http://www.steampowered.com
This notification has been sent to the email address associated with your Steam account.
For information on Valve's privacy policy, visit http://www.valvesoftware.com/privacy.htm.
This email message was auto-generated. Please do not respond
Qui veut dire en français :
Chers kinder_7,
Ce message confirme que votre compte Steam adresse e-mail a été changé.
Nous sommes d'envoi du présent avis afin de garantir la confidentialité et la sécurité de votre compte Steam. Si vous avez autorisé ce changement, aucune action supplémentaire n'est nécessaire. Si vous n'avez pas autoriser ce changement, ou si vous avez besoin d'aide supplémentaire à votre compte, s'il vous plaît suivre ce lien vers le site d'assistance de la vapeur et de présenter une demande d'assistance:
http://support.steampowered.com/...
Merci d'avoir examiné cette information et nous aider à maintenir la confidentialité et la sécurité de votre compte.
L'équipe de soutien de la vapeur
http://www.steampowered.com
Cette notification a été envoyée à l'adresse e-mail associée à votre compte Steam.
Pour plus d'informations sur la politique de confidentialité de Valve, visitez http://www.valvesoftware.com/privacy.htm.
Ce message a été généré automatiquement. S'il vous plaît ne répondez pas.
Aidez moi plz.
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Ben, tu cliques sur le lien http://support.steampowered.com/... et tu leur décrit ton problème ?
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OUi, i faut que tu écrive au supporte de steam.
Si l'anglais te dérange vraiment je sais qu'il existe des lettre toutes faite avec des blanc a compléter pour la procédure. Tu aura en effet besoin de la clée cd ;)
Sa m'est arrivé aussi, j'ai récupéré mon compte comme sa. Mais fait gaffe que sa se reproduise plus, installe aucun cheat ou autre et file ton passe à PERSONNE.
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mais tu cherche des indice sur le vol quand même mes soit comme un détective et ne perds pas espoir
tu peux aussi cherché des informations dans la rue il est vert par exemplemais quand c'est bon et que l'histoire est finie ne perd pas les plons
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J'ai le même problème mais le hacker a changé mon nom de compte te mon adresse email, je ne peux donc pas poser de questions.
Avez-vous une solution ?
Cordialement, Diiioxyde.
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Bonjour,

Tu peux écrire au support Steam en français via un ticket :
https://support.steampowered.com/newticket.php

Si tu n'as pas de compte sur le site de Steam, inscris-toi et connecte-toi.

Pour prouver que c'est bien ton compte, regarde ceci :
https://support.steampowered.com/kb_article.php?ref=2347-QDFN-4366
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