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Restauration lenovo impossible

Dernière réponse le 24 sep 2009 à 13:43:50 arnoaki, le 22 jun 2009 à 22:53:03 
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Bonjour,

J'ai un gros problème avec mon ordinateur Lenovo 3000 N100 avec vista et j'ai plusieurs chose qui ne marche pas dessus :

- windows installer ne veut pas marcher
- aucune des mise a jour windows vista ne s'installe
- je souhaite reformater mon pc mais le bouton special lenovo parait inactif alors qu'une premiere fois il m'a amené jusqu'au debut de la restauration usine avant de m'avertir que rescue and recovery 4 ne pouvais pas aller plus loin sans aucune explication.

Je suis perdu merci d'avance.

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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Qu'est-ce à dire, le 23 jun 2009 à 03:28:25

Si aucune solution ne vous est approtée adresser vous au constructeur, il a une Hotline, payante hélas.

Sinon pour l'heure
http://www.lenovo.com/contact/fr/fr/

   
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kbers, le 23 sep 2009 à 20:31:21

Ordinateur neveu : Portable LENOVO N500 acheté en décembre 2008 garanti 1 an
Windows Vista Edition Familiale Basique
Service Pack 1
Bonsoir
Offert pour Noël, mon neveu n'a pas fait de restauration système et donc n'a pu utiliser la commande Rescue and Recovery 4 avec les cd gravés pour.
Quelqu'un peut-il nous aider à réparer son PC ? Il ne fonctionne qu'en mode sans échec, en normal il rame au maximum et ne lance plus l'antivirus Kaspersky.
Merci d'avance

   
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 kbers, le 24 sep 2009 à 13:43:50

Bonjour
infos complémentaires :
lorsque nous lançons Rescue and Recovery 4, il nous réclame : C:\Preboot\Utils\Convert.cmd. Or ce fichier existe bien à l'emplacement désiré. Nous ne comprenons pas pourquoi nous n'arrivons pas à récupérer les paramètres d'usine ?
Quelqu'un peut-il nous aider ? Si nous formatons nous-mêmes le DD, nous perdons d'office la licence Vista livrée avec le portable Lenovo 3000 N500.
Cordialement

   
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