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Abonnement kko [Résolu]

nanou - Dernière réponse le 31 janv. 2012 à 11:46

Bonjour,que dois faire pour résilier l'abonnement kko qui a été souscrit par erreur,merci.

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tictic 23 juin 2009 à 10:40

il vous suffit d’envoyer STOP par sms suivant le club où vous êtes inscrit (88333 ou 88688- prix d’un sms normal)

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remelefele - 5 mars 2010 à 15:39

je ne veut plus recevoirde message merci

louloute - 4 août 2010 à 20:41

bonjour j'ai le même souci que vous, mais j'ai déjà envoyer 3 fois le sms stop au 88688 mais je ne reçois pas de réponse je ne veut pas a cuse d'une erreur payer 5E tous les mois merci d'avance pour votre conseil.

clb71 - 29 sept. 2010 à 23:32

envoie STOP au 88333

MÄÀÊËVÄÂ'S - 23 oct. 2010 à 21:57

moi je me suis inscrite par erreur et j'ai reussi a me desinscrire en envoyant STOP, je n'ai eu aucun probleme a cela !

uuu - 6 déc. 2010 à 20:38

escuse moa maeva mais keske ta envoyer pour te desinscrire

romain - 2 mars 2011 à 10:27

je l ai fai et sa va meme pas

doudou - 13 avril 2011 à 16:37

En ce qui me concerne, ça fait 2 fois que j'envoi ce sms et ils continuent à me voler 8 € par semaine, et bien sûr, sur le site internet, ils ne donnent pas du tout de moyens de les contacter.

viictoor - 29 avril 2011 à 20:15

moi je l'ai pas fait heureusement

seses - 1 mai 2011 à 11:01

essayer avec ce numero 84300

yves nimes ! - 4 mai 2011 à 21:47

arretez tout avec vos code a la con ! retournez sur msn ! bande blero...!
a tout ceux qui croient que ces "STOP" vont resoudrent vos problemes sachez que c est des petites arnaques du net ou les gars vont recuperer les sous que vous payer en telephonant!!!

CAMMM - 22 mai 2011 à 17:19

Il ne faut surtout pas appeler! Envoyer simplement STOP au 88688 Normalement on reçoit un sms pr la confirmation de la désinscription sinon c'est que ça na pas marché!

djolic - 16 juin 2011 à 18:05

Dépechez vous de faire arrêter ça. Votre compte de cellulaire va en souffrir largement.
STOP c'est la seule façon ou appeler votre fournisseur de cellulaire.

mouton - 20 juin 2011 à 17:38

merci javais le meme problem jai envoyez STOP au 88688 et au 88333 et tou les 2 on confirmé ma desinscription

axoule - 25 juin 2011 à 20:35

oui et bien moi j'ai envoyé STOP au 88333 et ils m'ont confirmé ma désinscription mai ils continuent à me préveler 3 euros toutes les semaines !!

sofia nice - 27 juin 2011 à 18:12

Voila ce que LE SITE KKO propose comme solution suite à ma demande par mail :

"Si votre demande concerne une résiliation de nos services SMS+
Envoyez STOP par SMS au numéro court sur lequel vous recevez le message (SMS non surtaxé).
Ex: STOP au 88333 pour se désinscrire du service MTP 88333.
Si votre demande concerne une résiliation de nos services Multimedia WAP
Depuis votre mobile, rendez vous dans votre Espace Client sur le site Internet mobile de votre opérateur
Mon compte / Mes Services ou Mes abonnements, puis sélectionner l'abonnement à résilier et enfin cliquer sur le lien « Résilier » mobile

Si votre demande concerne une résiliation de nos services Internet
Depuis votre ordinateur, rendez vous dans votre Espace Client sur le site Internet de votre opérateur Internet
Allez dans les rubriques « Espace client », « Voir ma conso », « Voir le détail » et « Consultez votre relevé détaillé »
puis sélectionner l'abonnement à résilier et enfin cliquer sur le lien « Résilier cet abonnement » puis sur « Résilier ».

LE PROBLEME EST QUE POUR RESILIER LE SERVICE KKO IMAGES SUR WAP DE BOUYGUES EST PROPOSE D'ALLER DIRECTEMENT SUR LE SITE KKO!
C'EST UN CERCLE VICIEUX...!!!!

kail - 13 juil. 2011 à 14:16

bonjour j'ai un probleme je souhaite me resilier du service kko au 88688 mais je n'y arive pas quand j'envoi STOP il me dise que je suis deja inscrit et il continue a me surtaxer 3 par semaine aue d'oije fair ?

viking76 - 14 juil. 2011 à 18:10

il faut appeler votre fournisseur et demander de retirer votre abonnement à internet + c'est là dessus qu'ils se servent sur votre facture

stephane - 23 juil. 2011 à 11:46

pour vous désabonner
http://www.kko-mobile.com
mentions légales et suivre les instructions

Mélody - 26 août 2011 à 14:04

Il vous suffit juste d'envoyer STOP au 88333 , normalement il n'y a aucun soucis .

virginie - 30 août 2011 à 12:56

merci pour le lien stephane mais il ne concerne que KKo sonneries
je me suis abonnée par "erreur" à KKO store càd jeux+images+sonneries
et quand on va sur le site pas de case résilier
quelqu'un peut m'aider??

usthy - 3 sept. 2011 à 23:04

moi aussi je me suis inscrite par erreur et ne sait pas comment me désinscrire !!! MERCI pour votre aide

kiki - 7 sept. 2011 à 21:01

il vous suffit de vous connecter à portail orange>mon compte, pour gérer cet abonnement et voir le supprimer

katia - 19 sept. 2011 à 18:53

c est facile.....katia - 19 sept. 2011 à 18:52
bonjour alor tous simplemant faut allez sur le compte de l abonemant du telephone puis allez sur mes achats et abonements ensuite ya 1 page avec mes achats multimedia ou mes abonemant multimedia clikes sur mes abonemants multimedia......la vous allez avoir 1 page ou y a marqué resilié voila tous simplemant .....
Modifier

elodie - 24 sept. 2011 à 00:04

moi aussi j ai cet abonnement de merde et je suis allée sur mon compte je le résilie et c'est tout simpleme,t impossible , l'abonnement ne peut pour le moment se résilier et impossible d avoir quelqu un en ligne!! J avertis 60 millions de consommateurs

f - 27 sept. 2011 à 19:37

je viens de regarder dans mes achats multimédia mes abos et là "vous n'avez pas actuellement d'abonnement en cours" pourtant, je reçois toute les semaines un sms facturé 3 euros sur mon forfait SOS comment m'en débarasser. merci de votre aide

arwenne6746 - 3 oct. 2011 à 09:21

Bonjour, non ça ne fonctionne pas, malheureusement je le fait à chaque fois et je n'y arrive arrive pas. je reçoit le message du 29009.

isadav - 3 oct. 2011 à 16:09

J'ai le même problème,impossible de résilier,je vais donc également contacter 60 millions de consommateurs car j'en ai marre de me faire arnaquer..Il faut essayer de mettre un terme à ces pratiques abusive.

ufjkfyuods - 29 oct. 2011 à 23:34

stop

innconue 57 - 1 nov. 2011 à 23:47

moi personnellement sa fonctionner merci quard je me taper des hors forfer de 11 euro par mois

juju - 2 nov. 2011 à 12:35

si j'ai envoyé STOP au 88333 cela va t-il arrette aussi le 88688 ?

informateur - 2 janv. 2012 à 12:55

non faut les envoyer aux deux numéros .

moidu11 - 4 janv. 2012 à 21:32

bonjour moi j'ai fait ce que vous ete entrer de dire mais sa revien toujour on ma dit de taper sur vl mais je ne le trouve pas dans l'espace client comment faire

DELPHINE - 6 janv. 2012 à 22:22

l aranque pure regulirement sans rien faire orange m informe d un abonnement KKO QUEL BANDE D ARNAQUEUR

fab35 - 10 janv. 2012 à 15:23

delphine, il faut arreter de s'en prendre au opérateur/ c'estpas un service d'orange KKO, c'est une arnaque en boite sms et une entreprise privé qui envoi des sms a client et dés que tu ouvre le message ça te facture de 1.5€ ou t'abonne par défault/ les 1.5€c'est pas orange qui se les mùets dans la poch, il doivent peut être toucher 10 ou 13 cts par sms mais c'est bien KKO mobile qui empoche le pactole/ si tu reçoit d'autre message, tu peux envoyer INFO sur le numéro en question et tu verra leRC de l'entreprisece qu'il propose comme service et lapossibilité de te resilier definitivement de ce service. Cordialement fabien .

Niko - 13 janv. 2012 à 19:22

Bonjour, cela vient de m'arriver. Il faut se connecter avec votre mobile en causesur sur le wap de votre opérateur et aller dans vos abonnements internet puis selectionner le fameux kko puis aller en bas de la page et résilier.

harris - 15 janv. 2012 à 00:21

merci tictic

Ines_ServiceClient - 25 janv. 2012 à 18:16

Bonjour à tous,

Je voudrais vous apporter une précision: KKO n'est pas une arnaque. KKO vous offre des milliers de jeux, de sonneries et d'images : Lil Tombola, Rihanna, Doodle jump, Call of duty, SIMs, Farm Frenzy, Bejeweled... Toutes les semaines des nouveaux produits sont mis en ligne et vous pouvez les télécharger dans le cadre de votre abonnement.

Si vous êtes abonné SMS, chaque semaine vous recevez un SMS qui est facturé à la réception, et non à l'ouverture. Dans le SMS une url vous donne l'accès à vos crédits et notre sélection de produits.
Si vous souhaitez arrêter cet abonnement renvoyez simplement STOP au numéro émetteur des SMS. (un numéro à 5 chiffres commençant par 88)

Si vous êtes abonné WAP, suivez les instructions sur www.info-abo.fr pour résilier cet abonnement.

J'espère avoir apporté la solution à vos problèmes,
Inès Service Client KKO.

christina - 25 janv. 2012 à 20:08

Bonjour Inès,

Abonné à KKO, je ne parviens pas à résilier.
J'ai envoyé des STOP au 88333, 88688 et 33456, en réponse, je suis désinscrite alors que pas du tout.... J'ai été sur le site info.abo mais je suis nrj mobile et il n'y a que Bouygues, Orange et SFR... Et le numéro qui m'envoie des SMS toutes les semaines ne commence pas par 88...

Donc impossible pour moi de résilier cet abonnement qui me coute cher et me sert à rien.

J'espère avoir une réponse de votre part. merci

Elanora - 26 janv. 2012 à 14:37

Je viens de recevoir un SMS m'informant que j'étais abonnee au service KKO sonneries au tarif de 2€99 par semaine et KKO images pour la même somme ( hein, tant qu'on y est!) alors que je n'ai RIEN fait pour, clique sur aucun lien, je ne suis même pas allée sur le site sfr depuis un an... Alors si KKO, c'est une arnaque. Sfr me fait un geste commercial et me rembourse ces sommes mais la prochaine fois, je porte plainte, à bon entendeur, Inès ...

Ines_ServiceClient - 26 janv. 2012 à 16:52

Bonjour Christina,

Pour que je puisse identifier votre mobile, pourriez-vous svp envoyer INES au 31010, évidemment ce SMS n'est pas surtaxé. Vous recevrez un SMS commercial n'en tenez pas compte.
Cela me permettra de voir quel service est concerné et soit vous désabonner directement soit vous donner la procédure à suivre.
Quelle est la somme prélevée sur votre facture Nrj et avec quelle fréquence? Hebdo ou mensuelle? Cela m'aidera aussi à identifier le canal d'abonnement.

Merci d'avance pour votre réponse, j'espère pouvoir vous aider rapidement,
Inès Service Client KKO

Ines_ServiceClient - 27 janv. 2012 à 11:55

Bonjour Elanora

Votre message nous préoccupe particulièrement, car normalement cela est impossible. L'abonnement nécessite deux clics: une première fois sur notre page pub puis une deuxième fois pour valider le paiement sur une page spéciale SFR.

KKo n'est donc pas une arnaque, c'est un réel service qui propose une offre complète de produits pour votre téléphone: sonneries, jeux, logos, vidéos. En aucun cas, comme vous le laissez supposer nous ne pouvons abonner les clients sans leur consentement. Il n'est pas nécessaire par ailleurs de passer par le portail SFR pour s'abonner à nos services, des bannières publicitaires peuvent s'afficher dans les applications par exemple.

Par ailleurs, avez-vous résilié vos abonnements?
Sinon rendez-vous sur www.info-abo.fr où le parcours est expliqué.

Je reste à votre écoute,
Inès Service Client KKO

benoitb95 - 28 janv. 2012 à 10:40

Bonjour,

moi aussi j'ai eu déja 6 semaines de débiter malgré trois mails et plusieurs coups de téléphones auprès de Bouygues, et la ca continue. KKO ne veut pas me répondre, alors qu'ayant un IPHONE 4 je me fous de leurs sonneries et images.
Je vais certainement devoir porter plainte .
Merci

benoitb95 - 28 janv. 2012 à 10:41

ah oui j'ai oublié de préciser, j'ai été sur www.info-abo.fr 5 fois pour me désabonner !!!! depuis 6 semaines et 20 euros de hors forfait

vivi - 28 janv. 2012 à 15:07

bonjour moi pareil c'est mon fils de 2 ans qui a valider je ne sais pas quoi sur mon iphone j'ai recu un mail orange info pour m'informer de mon abonnement ,quand je vais sur mon portail orange je ne vois rien !!
comment me debarasser de ce truc a la noix ????
merci

Ines_ServiceClient - 31 janv. 2012 à 11:42

Bonjour Vivi

Pour les abonnés ORANGE:
Sur votre téléphone, (en 3G, désactivez le wifi) il faut se rendre sur le portail orange.fr, dans mon compte, puis cliquer sur mes achats et abonnements multimédia. Choisissez l'abonnement à résilier, puis cliquez sur résilier. Vous devez recevoir un SMS de confirmation de votre résiliation.
Sur le web, suivez les indications dans info-abo.fr.

Le smartphone est aussi un moyen de paiement, surveillez les personnes / les enfants à qui vous laissez votre téléphone, ils peuvent effectuer des achats sur votre compte.

Je reste à votre écoute
Inès Service Client KKO

Ines_ServiceClient - 31 janv. 2012 à 11:46

Bonjour Benoit

J'aimerais vous aider, avez-vous pu trouver toutes les informations?

Cordialement
Inès Service Client

Réponse

AFMM 10 août 2010 à 13:57

Bonjour,

L'AFMM (Association Française du Multimedia Mobile) et l'Association SMS+ viennent de lancer le site www.info-abo.fr qui a pour but d'aider les utilisateurs à suivre leurs abonnements SMS+, Gallery, ... et à leur indiquer la démarche pas à pas de désinscription du service s'ils souhaitent résilier leur abonnement.

Vous vous êtes abonné à un service payant par SMS ou sur Internet mobile et vous n'arrivez pas à vous désinscrire?
Vous êtes facturé régulièrement de petits montants et vous ne savez pas pourquoi?
Consultez le site www.info-abo.fr qui vous accompagnera dans la résolution de vos questions.

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jimi - 31 mai 2011 à 20:51

merci visiblement c'est la solution, je dois checker ma facture le mois prochain ..

viking76 - 14 juil. 2011 à 19:44

voilà, j'ai fait un courrier, mais je ne sais pas à qui l'envoyer:

Bonjour, je voudrais savoir si vous pouvez faire quelque chose pour moi et de nombreux internautes, voilà le problème:

Le site KKO prend des l'argent directement sur les factures internet via le fournisseur et internet + (que j'ai depuis désactivé) je me demandais comment faire pour essayer de récupérer mon argent, en effet, ils m'ont pris 90€/mois pendant plusieurs mois, le temps que je trouve comment faire pour désactiver cet abonnement dont je n'avais pas souscrit, je me suis rendu compte par la suite que plusieurs site font de même, il suffit juste de cliquer dessus pour qu'ils prennent de l'argent sans autorisation, plusieurs personnes de plus en plus nomlbreuses sont victimes de ces arnaques ... il faut absolument faire quelque chose et si possible condamner ces sites qui profitent de la naïveté des gens.

si vous voulez vous rendre compte du nombre de victimes rendez-vous sur ce site: http://www.commentcamarche.net/forum/affich-12994754-abonnement-kko il y à des gens qui se plaignent tous les jours

merci, si vous faite quelque chose des centaines de personnes vous remercierons

Réponse

BLANCON 31 août 2009 à 18:52

JE VEUS RESILIER L ABONNEMENT NE PLUS RECEVOIR DE MESSAGE CA ME COUTE TROP CHERE EN PLUS JE ME SUIS JAMAIS ABONNE AUX 88688 CA MARCHE PAS IL REFUSE LE RESILIATION AUX 88633 IL ONT ACCEPTE ET CA CONTINUE JE SUIS A BOUYGUE TELECOM QUE FAUT IL FAIRE MERCIE DE VOTRE REPONSE

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gigicariste › LUCIE31 - 10 mars 2010 à 11:49

Bonjour,

voila ce que j'ai recu

Nous vous informons que votre résiliation à notre site KKO-SONNERIES doit être prise en compte depuis votre mobile (Si votre mobile est un IPHONE veuillez faire cette procédure sans WIFI). Nous vous prions de suivre les indications ci-dessous pour la résiliation de l’abonnement WAP KKO- SONNERIES:

1. En allant sur la page d’accueil WAP BOUYGUES TELECOM, en haut de cette page vous avez 4 dossiers intitulés « ACCUEIL » « ESPACE APPLI» « FAVORIS ».» et « ESPACE CLIENT

2. Vous cliquez sur le dossier « ESPACE CLIENT ».

3. En arrivant sur le dossier « ESPACE CLIENT ».vous devriez avoir les intitulés suivants : « MA CONSO » « MON COMPTE » « MES ABONNEMENTS » et « CONTROLE PARENTAL »

4. Cliquez sur l’intitulé « MES ABONNEMENTS » et vous trouverez la présentation des abonnements auxquels vous avez souscrits

5. Sélectionner l’abonnement KKO-SONNERIE (lien : http://btg.kkoson.0pb.org/).

6. Cliquez sur RESILIER (En bas de page du site)

7. Message : Ton avis nous intéresse? Réponds sincèrement à la question suivante

Pourquoi veux-tu résilier ton abonnement KKO Sonneries

*Je change de forfait

*Pas intéressé

*Mauvaise qualité

*Trop cher

*Ne correspond pas à mes attentes

*Pas assez de contenus

8. Cliquez sur "Je ne souhaite pas répondre au questionnaire. Continuer la résiliation"

9. Cliquez "Résilier l'abonnement à 5 euros par mois pour 10 crédits" (voir le montant sur votre facture de mobile)

10. Vous allez être rediriger sur une page «RESILIATION DU SITE » et cliquer sur OK pour confirmer votre demande de résiliation

11. Vous devriez voir le message suivant « Votre résiliation a bien été prise en compte »

Cordialement

Service Client CELLFISH MEDIA

coco ktm - 1 mai 2010 à 14:32

merci beaucoup

steph - 23 juin 2010 à 16:48

merci sa marche super mais quel belle connerie

LoL - 24 juil. 2010 à 17:41

Et que dire des gens qui PAYE pour un fond d'écran, une sonnerie, une vidéo....MAIS &%=€ vous sortez de quel siècle????? Je suis sur que si on vendait de l'air vous en achèteriez.... Sans parler téléchargement illégal, tout est faisable légalement et gratuitement.

sylvie - 30 nov. 2010 à 12:00

merci pour ton explication detaillee sa aide

Gui-Gui - 30 déc. 2010 à 13:14

Merci bcp mais le site a changer c'est plus dur mais j'ai taper le lien : http://btg.kkoson.0pb.org/ sur Google et en cherchant sur la page de raquette trouver yavait "Annuler KKO" en suite j'ai choisit pour quoi ( Trop cher, j'ai mit) et j'ai choisit l'offre a la quel je payer il m'ont demander mon numéro mon code et il m'ont mit "Votre résiliation a bien été prise en compte ".
Donc voici une autre solution.

Lovely - 19 août 2011 à 18:01

merci :D merci beaucoup je m'en sors bien ;)

katia - 19 sept. 2011 à 18:52

bonjour alor tous simplemant faut allez sur le compte de l abonemant du telephone puis allez sur mes achats et abonements ensuite ya 1 page avec mes achats multimedia ou mes abonemant multimedia clikes sur mes abonemants multimedia......la vous allez avoir 1 page ou y a marqué resilié voila tous simplemant .....

elodu64420 - 18 oct. 2011 à 17:50

ca me mets resiliation impossible

Réponse

ALIX1011 23 juil. 2009 à 11:42

bonjour j'ai exactement le même problème mais j'ai déjà fait plusieurs le sms stop mais ça ne marche pas ! avez vous d'autres solutions svp ?

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rellimac - 29 juil. 2009 à 13:37

Bonjour, merci a tous j'avias le meme probleme est jai envoyé STOP au 88333 est ca na pas marché

Mais j'ai essayé sur l'autre numéro est la sa a marcher envoyer STOP au 88688 est sa vous mettera " message gratuit. A votre demande nous avons résillié votre inscription ect..."

Merci beaucoup

Cordialement rellimac

mybe - 20 févr. 2010 à 21:27

bonjours! moi j'ai souscris a cette offre lais j'ai une mobicarte pas un abonnement, que ce qui change? comment ils font pour le prélevé les 3 par semaine si tu recharge pas tous simplement ? )=

SMSAmor - 13 août 2009 à 16:33

Si tu es chez SFR tu peux aussi envoyer STOP 88333 (ou le numero dont tu recois des SMS) au 2700, ca te désinscrira de tes abonnements.
@+

Réponse

Lejuliengand 22 août 2009 à 09:36

Moi j'ai tous simplement appelle Orange et il me l'on résilie

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gaga - 16 juil. 2010 à 19:41

tu a appele sur quel numerau

gaga - 16 juil. 2010 à 19:42

rep vite c est urgen stpstp

OZ - 24 juil. 2010 à 17:31

Tu demandes une infos sur un post de gaga de 2009.....

Réponse

mike974 18 sept. 2009 à 17:43

bonjour
j'ai le meme probleme que vous je suis chez virgin eux ne peuvent rien faire j'ai envoye egalement STOP au 88333 et 88688 j'ai bien recu un sms de confirmation mais mort de rire je recois encore des sms de leur pars me disant que je peux aller chercher ma sonnerie ou autre .
si quelqu'un a une solution vite ca devient lourd de recevoir ces merde

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titi 29 sept. 2009 à 19:08

pour resilier l abonnement il faut aller sur favori avec le portable et apres aller dans ( mes sites consultes et souscrits ) puis aller dans resilier et normalement c est bon

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tine 16 sept. 2009 à 13:20

moi g envoy stop au 88333 et ca marche suis chez buygue espere que ca sera de meme pour vous

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Réponse

Maxi 11 sept. 2009 à 20:37

Perso j'ai le meme probleme j'envoie stop en boucle au 88333 ou a l'autre mais je ne recoi jamais d'email ni pour me refusé ni pour resillié l'abonnement ..... c n'importe quoi serieux

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Réponse

laureiine 73Messages postés 29 octobre 2009Date d'inscription 2 mai 2011Dernière intervention 15 janv. 2010 à 22:02

Bonjour, moi j'ai envoyer stop et il m'ont dit que dans 24 heures il sera resilié mon compte !! J'attend 24 heures !

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laureiine 73Messages postés 29 octobre 2009Date d'inscription 2 mai 2011Dernière intervention 16 janv. 2010 à 19:26

24 heures apres, je ne suis toujours pas resiliés de cette foutu arnak !!

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laureiine 73Messages postés 29 octobre 2009Date d'inscription 2 mai 2011Dernière intervention 16 janv. 2010 à 20:11

Bon alors, j'ai appeller universale mobile (au 2020), ils me l'ont enlevé mais par contre j'ai quand même perdu 5 euros. Conseil : NE VOUS INSCRIVEZ PAS SUR KKO GROSSE ARNAQUE. Voilà mais n'envoyez pas STOP, cela ne marche pas ! j'espere que je vous ai aidez !

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Réponse

laqua 23 janv. 2010 à 17:04

titi, le 29 sep 2009 à 19:08:07

* +2
*
*
*

Pour resilier l abonnement il faut aller sur favori avec le portable et apres aller dans ( mes sites consultes et souscrits ) puis aller dans resilier et normalement c est bon

Tu m'a fait gagner 5 €/ mois ! merci !!! Pour moi, ca a marché ! il faut allez dans le wap avec le portable et favoris...( bref, ce qu'il y a marqué au dessus !

Mais c'est vraiment des voleurs ! j'ai telechargé 1 musique et il te foute l'abandonnement ! les encu...

c'est du vol manifeste !

Il faudrait que l'etat se penche sur ces pratiques abusive !!!

+++ tous le monde

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mimi - 14 févr. 2010 à 13:30

Merci beaucoup.
Je viens enfin de réussir à résilier mon abonnement à KKO, car c'était une erreur de manip' au départ. Une erreur qui m'a qd mm coûté cher : 10 euros/mois sur mon forfait Bouygues.
Je conseille à tt le monde de suivre ces instructions, et srtt de ne jms s'inscrire sr KKo ou je ne sais quoi d'autre. Arnaque en vue!!! En effet, l'Etat devrait se pencher sr ce pb, plûtôt que de nous faire la morale avc Adopi....
A bon entendeur.....

nat - 26 août 2010 à 13:20

je n'ai plus le site dans mes favori comment faire pour le retrouver

Réponse

Max291 26 janv. 2010 à 11:33

Je viens de m'apercevoir a l'instant de cette 5€ par mois sa fait depuis le mois d'octobre que je le paye et je ne jamais télécharger des sonneries a la c.. ou quoi ce soit... Je vais me renseigner a voir a qui on peut s'adresser de cette gros arnaque et les arrêter tout de suites et faire rembourser le dit 5€ a tous le monde... VOLEURS

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Réponse

jac 10 févr. 2010 à 11:50

Bonjour ,moi aussi abonnement kko par erreur je ne peux pas resilier nous sommes dans le KK .. aussi ..
que faire?
MERCI

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flopette58 - 11 mars 2010 à 11:45

bonjourcomme vous j'ai souscrit a un abonnement kko qui me coutait 5euro par mois ayant un forfai bouygues je me suis rendu sur le web avec mon portable ensuite j'ai était dans favoris puis dans mes sites consultés puis kko abonnements puis il faut descendre en bas de la page ou est marquer en tout petit "résilier" cliquer puis suivez les instructions et finis les 5euros par mois.
En éspérant vous avoir aider!!!!!

kaskou - 27 juin 2010 à 18:52

moi c'est pire 3€ par semainepar moi sa fais12€ par mois

Blondy - 9 nov. 2010 à 21:06

Bonjour Kaskou,
Je suis dans le même cas que vous, j'aimerais savoir si vous avez réussi a résoudre ce problème.

Réponse

clone 16 févr. 2010 à 00:04

moi sa marcher au 88688 sms

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Réponse

damien58 17 févr. 2010 à 18:42

kko c'est de la pure arnaque
tu commande des trucs hors de prix et ils ne marchent pas
moi j'ai pris le scanner désabillant et c'est juste une image format jpg
GROSSE ARNAQUE!!!!!!!!

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Réponse

letty62 24 mars 2010 à 17:31

bonjour, moi aussi il me retire 5€ par mois pour kko jeux et je n'arrive pas à me désinscrire. Si vous avez la solution, pouvez-vous m'aider ?
merci à l'avance.

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hocineelmenfi - 11 juil. 2010 à 19:29

déposer plainte contre orange ou celui qui vous débite de votre compte a monsieur le procureur de la république

Réponse

prixou 24 mars 2010 à 19:18

jme sui f arnak moi osi jvien de telecharger un scanner ou on voi les os et rien du tou g rien ressu pff 5 euro ds le q!

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flopette58 26 mars 2010 à 08:50

bonjour
pour te desinscrire il faut que tu aille sur le web avec ton portable clique sur favoris puis abonnement kko puis il te suffit de resilier. Bonne journée

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drey - 29 juin 2010 à 20:29

je viens d'envoyer un sms au 83400 avec STOP et apparement ma demande sera traité sur 24 h donc essayer !

Pierrot057 - 21 mai 2011 à 23:59

j'ai eu le meme probleme, j'ai suivis les instructions du site donné plus haut (http://www.info-abo.fr) qui me disait d'aller avec mon portable, à partir du portail, sur mon espace client bouygues puis de m'identifier. Ensuite de cliquer sur "mes abonnements" ce qui m'a permis d'acceder à ma liste d'abonnement, à ce moment la j'ai choisi et cliqué sur kkojeux abo, ce qui m'a ammené sur le site en question puis en bas de cette page il y a un onglet "resilier", suivre les instructions et OK !! =)

nagz - 5 nov. 2011 à 08:53

j'ai le même problème. je me suis abonnée sans faire attention. j'ai fait toute la procédure de résiliation sur mon compte orange après quelques minutes qu'on m'a envoyé un message que je suis abonnée. Donc la résiliation a bien fonctionné. Par contre, ils me disent que je dois attendre le 12/11/2011 pour que ça marche, on va donc attendre une semaine avant de me l'enlever complètement. Le problème c'est qu'ils vont me prendre 2.99euros. est-ce que je pourrais me faire remboursée, vu que je n'ai même pas utilisé le service et que je l'ai annulé la seconde qu'on m'a envoyé le message?

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