Bonjour,
J'ai exactement le même problème que vous, je suis cliente Bouygues Telecom et aucun des nombreux numéros auxquels il faut envoyer "STOP" ne fonctionne.
Cependant, j'ai trouvé une adresse e-mail ( info@jamba.fr), je leur ai expliqué mon problème et en retour ils me demandent mon numéro de portable, mon opérateur, la marque de mon portable également.
Par contre, ils ont mit une semaine à me répondre et je ne sais pas du tout si cela va fonctionner ou pas.
Au point où j'en suis je tente tout.
Je vous tiendrai au courant de la suite ....
Lucie