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Problème de connexion imprimante Brother

Christiane, le 21 jun 2009 à 19:55:39 
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Bonjour,

Jusqu'à présent mon imprimante Brother DCP 750CW était connectée à mon PC portable sous Vista, en wifi, avec une neufbox. Je viens de changer mon antivirus, j'ai pris le pack sécurité de SFR et depuis, impossible de reconnecter mon imprimante.

J'ai réinitialisé l'imprimante et je l'ai programmée pour qu'elle soit en wifi. Aucun problème pour elle. A la fin de la manoeuvre, elle m'indique bien qu'elle est branchée. Mais quand je veux l'enregistrer dans mon PC, il ne l'a trouve pas. J'essaie, malgré tout de l'installer en indiquant son adresse IP, il me dit qu'il y a bien un pilote pour elle et il me l'installe et dès que je veux imprimer, pas possible, l'impression est en erreur !!!!

Ce n'est pas facile à expliquer, j'espère que quelqu'un pourra m'aider car j'ai tout essayé et je ne parviens pas à la refaire fonctionner. Pourtant avant le changement de l'ancien antivirus, je l'avais installée sans problème.

Je vous remercie de bien vouloir me répondre.

Bonne soirée.

Christiane

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