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Erreur iphone

sarasom, le 20 jun 2009 à 00:28:12 
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Bonjour,
j'ai pris chez sfr depuis 2 mois le forfait iphone 3G. je n'ai jamais "bidouiller" mon telephone. suite a la derniere mise a jour de itunes, oui oui la toute derniere mon telephone reste bloqué sur erreur 13 en mode recuperation. je clique sur restaurer cela ne marche pas une nouvlle fois erreur 13. apres des heures passé sur internet je teste le mode DFU qui fonctionne sauf que mnt j'ai une erreur 2005 " un ipod est detecté mais il n'est pas correctement identifié" hors c'est un iphone, je ne comprend rien, sachant que je ne suis pas une pro de l'informatique j'ai appelé apple qui ma dit que le probleme venait des ports usb mais j'ai testé sur un autre ordinateur et ca ne fonctionne toujours pas... au secours, je ne sais plus quoi faire, mon telephone étant mon outil de travail ...

merci de votre aide

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 8.0

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