Salut,

si ton pc est neuf tu devrais essayer une restauration usine à l'aide de la partition cachée.

En espérant qu'il y en ai une aussi non va voir la ou tu l'a acheté. Il est sous garantie.
Mais il faut lire les modes d'emploi y a des gens qui passe leur journée à les écrire.

Essia de démarer en mode sans echec en appyant sur F8
En espérant t'avoir aidé. Bon courage!!!
"Celui qui a dit que l'argent ne faisait pas le bonheur devait avoir un sérieux problème$$$$$"

Son pc est neuf, s'il n'a pas eu les cd il est presque certain qu'il y a une partition cachée et un utilitaire pour créer des cd. (c'est à la mode)

si tu peux accéder aux options F8 tu peux aussi essayer : dernière bonne configuration connue.

J'ai réussi a reglé le pb en maintenant F8 j'ai selectioné "desactivé le controle des pilotes" ou un truc du genre j'en déduit donc que j'ai eu un pb de compatibilité avec un pilotes mais je sais pas du tout le quel vous avez une idée pour que je puisse savoir lequel c'est et le degagé?

L'écran bleu dois te donner ce genre de renseignement.
pourquoi ne pas essayer une restauration du système ?

tu peux aussi regarder dans le panneau de configuration => rapport et solutions aux problèmes.

Ou est ce que je peux rouver cette partition cachée?

Tu dois pouvoir la voir dans le gestionnaire de disques mais tu ne pourras rien faire avec, et il ne faut surtout pas la modifier.
peux tu préciser la marque et le modèle de ton pc ?

Alors j'ai acheter un ACER aspire M3641

Normalement tu dois créer deux dvd pour pouvoir restaurer le pc en cas de problème, regardes sur le manuel.

si tu n'as pas crée ces dvd tu peux lancer la restauration usine à l'aide des touches : ALT et F10 au démarrage du pc.

tu ne peux toujours pas démarrer le pc normalement ?

J'ai preferé ne pas encore le redemaré jvé essayé ca