Bonjour,
Ma mère a acheté, il y a 2 mois, un PC de bureau HP avec Windows XP Media Center.
Aujourd'hui, lorsqu'on essaie de rentrer la clé du produit (indiquée sur le PC), un message nous indique que celle-ci est erronée. Le PC est donc à ce jour inutilisable.
Nous n'avons eu aucun CD lors de l'achat.
Nous avons tenter d'appeler Windows qui nous renvoie vers HP. Et lorsqu'on appelle HP, on nous renvoie vers Windows.
Nous n'avons plus de solution.
Comment se procurer un clé?
Merci.
Configuration: Windows XP Internet Explorer 7.0