Bonjour,
j'ai un problème avec mon imprimante, je l'ai depuis longtemps maintenant et elle a toujours très bien fonctionné, sauf quelques ajustements avec le scanner, mais pas de souci. sauf que j'ai commencé à imprimer un fichier et qu'au milieu de la 3è page, elle est morte en plein vol... autrement dit, elle a chragé la feuille, a commencé à imprimer, puis plus rien, plus de voyant, plus d'alimentation... éteinte. et aucun message d'erreur sur l'ordi, pour qui les documents sont en attente.
j'ai essayé de débrancher et rebrancher l'alimentation et la liaison avec l'ordi, mais rien ne se passe... est-ce quelqu'un aurait une idée??
merci d'avance
