Moi j'ai eu le meme problème en étant chez le Neuf, maintenant etant SFR ..., Moi j'ai résolument le problème... Je suis désormais branché en Ethernet ( le fil avec le bout bleu) ( Pour les personne ne savant pas ce que ethernet veut dire) et donc je plafonne facilement à 100M/sec ... ^^

Moi aussi je suis branché en ethernet mais rien n'y change le "technicien" de alice m'a menti pour me vendre un abonnement

Moi, j'ai monté le matériel tout seul donc ... ( malgré mon age d'ado ...^^ je connais plus de choses que mes parents niveau informatique ... ^^ ) Donc moi maintenant il n'y a plus de problème pour moi, en plus personne n'est venu nous voir pour l'instalation.

Je suis dans le meme cas lol . Donc tu est chez quel FAI ?

Je suis chez NEUF maintenant SFR.

Bonjour,

Pour avoir du 20 mega ! il faudrait habiter dans le NRA (Noeud de Raccordement Abonnés, central téléphonique) . Le débit est en fonction de la qualité de la ligne (longueur, affaiblissement) et les offres prévoient le débit "jusqu"à 20 mega " en zone dégroupée .... jusqu'à

Que faire ? je pense pas grand chose, si ta ligne est éloignée du central, tu risques de n'avoir pas mieux ailleurs. (Je ne porte pas de jugement, j''essaye juste d'expliquer)

Par contre je suis étonné que tu ne puisses pas bénéficier de la TV, car sur la nouvelle offre - et il y a 2 mois c'était la nouvelle offre Alicebox V5- tous les abonnés sont potentiellement éligibles à la TV, s'ils sont en zone dégroupée et tu dis que tu es en dégroupage total ?

Bien sur avec un tel débit tu n'auras pas la TV en meilleure qualité, mais en version ce qu'on appèle "bas débit" où il faut -il me semble- au moins 1,7 mega de débit. Voir les infos pour la TV Alice sur ce tuto

Tu as bien reçu le décodeur avec ton modem ? il est envoyé d'office pour ceux de la zone dégroupée. (dégroupé sur la zone Free depuis le rachat d'Alice par Free en sept 08).

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