Bonjour,
J'ai récemment restauré mon ordinateur de bureau Packard Bell à l'état dans lequel il était à sa sortie d'usine.
J'y suis (laborieusement) parvenu, maintenant, je souhaite supprimer tous les programmes installés par défaut dans l'ordi et dont je n'ai absolument pas besoin.
Des programmes comme Firexfox, skype, google desktop, picasa...
Le problême, c'est que peut importe la méthode que j'utilise (ajout/suppression de programme, smart restore, Ccleaner), la désinstallation n'atteint pas la fin, et un message d'erreur apparaît, indiqué comme "Erreur 21".
Quelqu'un pourrait-il m'indiquer comment se débarasser de ces programmes, ou bien r comment ésoudre l'erreur 21?
Parmi ces programmes se trouve Norton antivirus. Si quelqu'un avait la bonté de m'indiquer comment m'en débarasser (je sais qu'il y à une méthode particulière), je l'en remercie. Sinon, je rechercherai un peu, c'est pas dur à trouver.
Merci.