Titre : Vista ne retiens pas le mot de passe de connexion d'accés à distance, il n'arrive donc pas à se connecter lors de la vérification de l'utilisateur - (connexion avec numérotation sur un modem sagem 800 usb.)
Bonjour,
j'essayé de connecter internet sur mon nouveau pc portable que je viens d'acheter,
à la base ma connexion internet est sur mon pc fixe, mais je voudrai pouvoir connecter mon portable pour faire les mises à jours en autre,
ma connexion est une connexion d'accés à distance de chez orange,
je n'ai pas la live boxe, mais un modem sagem 800 port usb,
sur mon pc portable j'ai donc installé le pilot du modem pour vista,
j'ai contacté le service clientéle d'orange, pour me faire faire les manipulation et configuration,
>> connexion d'accés à distance > numéro d'appel pour l'accés à distance + loging + mot de passe.
le conseiller m'a dit que j'étais connecté, et que j'avais accés au serveur. mais pourtant impossible d'accés à internet, il m'a dnc conseillé de désactiver l'antivirus, le temps du démarrage de la connection, mais rien de mieux pour autant...
un peu perdu le conseiller m'a dit qu'il vallait que je fasse appel a leur sevice d'expert parce que c'était une connexion pour vista et pour un autre poste, il pouvait me programmer un rdv, mais payant :-(.
par la suite je me suis aperçu qu'a chauqe fois que je vais dans les paramétres de l'accés à distance, le mot de passe de la connexion à disparu, et à chaque fois que je le renseigne à nouveau, que je clic sur appliquer puis ok, et quand j'y retourne de suite, il est de nouveau disparu...
quand j'ouvre une page d'exploreur internet, le pc tente de se connecter, il renumérote, mais lors de la vérification de l'utilisateur, il me dit qu'il y a une erreur d'identifiant ou de mot de passe, normal ! puisque quand je retourne dans les propriété de l'accés à distance le mot de passe est de nouveau absent...
je me suis donc di que j'allais installer autoconnect, comme ça lui aller me connecter atomatiquement au démarrage, et qu'il retiendrai mon identifiant et mot de passe...
mais quand j'essai de l'installer vista me dit que je dois des privilége administrateur pour installer le programme... alors que mon compte utilisateur est le compte d'administrateur...
avez vous svp une solution pour enfin connecter ce portable à internet parce que orange apparement ils savent pas. merci, bien à vous. Guillaume. guillaume.accard@hotmail.fr

Configuration: windows vista, 3 Go de ram, disque dur 160 Go, Internet Explorer 7.0