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Pb mise à jour vista service pack

Dernière réponse le 13 jun 2009 à 20:30:20 choupette, le 13 jun 2009 à 14:36:52 
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Bonjour,
depuis hier j'ai un souci avec mon pc portable, un ACER Aspire 9300. Au démarrage il m' affiche "Configuration de la mise à jour 3 sur 3, 0%" puis "arrêt en cours" , il redémarre ensuite et c'est la boucle sans fin.
J'ai réussi à démarrer deux fois en mode sans echec mais ça a fait la même chose.
J'ai vu sur de nombreux forums que j'étais loin d'être la seule à avoir ce pb, mais je ne trouve pas de solution..
Certains parlent d'un cd de vista, mais je n'en ai pas eu à l'achat de mon pc. Je ne sais pas s'il y a un moyen de trouver un point de restauration si je ne peux accéder à aucun menu?
Je n'ai pas de disque dur externe donc j'ai peur de perdre tous mes fichiers.. Que dois-je faire?
Je suis vraiment une débutante en informatique, je vous serai extrêmement reconnaissante si vous pouviez m'aider..
Merci d'avance à ceux qui me répondront..

Configuration: Windows vista
Firefox 3.0.11

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Impossibilité d'installer le Service Pack 2 de Vista (Erreur) VoirVous essayez d'installer le Service Pack 2 (SP2) de Vista et vous rencontrez une erreur (0x80070057), voici la solution : Désinstallez les 3 mises à jour de sécurité suivantes : KB970653 KB972036 KB973874 Puis installez le Service Pack 2....
Télécharger Windows Vista SP2 VoirWindows Vista Service Pack 2 apporte les améliorations du protocole IPv6 , du traitement des archives ZIP. Il est obligatoire d'avoir le Service Pack 1 de Vista pour pouvoir l'installer.
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1

exla, le 13 jun 2009 à 14:39:56

Bonjour,

essayez ça

http://www.vista-xp.fr/forum/topic1474.html

si idem, pour récupérer vos fichiers

http://www.vista-xp.fr/forum/topic2618.html Amicalement exla

   
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choupette, le 13 jun 2009 à 16:18:59

Merci pour votre réponse rapide!
J'ai essayé la première démarche, malheureusement ça n'a pas fonctionné, je n'avais apparemment pas de point de restauration.
Je suis maintenant en train de télécharger l'image iso du cd ubuntu afin d'essayer de récupérer mes fichiers..
Si cela fonctionne je devrais ensuite formater mon pc c'est ça?
Comment faire? Je n'ai pas le dvd microsoft vista intégrale qui semble nécessaire..
Encore une fois merci..

   
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3

exla, le 13 jun 2009 à 16:32:26

Re

sur la notice il est dit:

Restauration et récupération
Les fonctions de restauration et récupération permettent de restaurer ou de
récupérer le système depuis une image par défaut de l’usine, depuis une image
créée par l’utilisateur ou depuis des sauvegardes préalablement créées sur CD et
DVD. Vous pouvez également réinstaller les applications et les pilotes pour
votre système Acer.
1 Appuyez sur <Alt> + <F10> ou sélectionnez Acer eRecovery Management
dans la barre d’outils Empowering Technology pour démarrer
Acer eRecovery Management.
2 Passez à la page de restauration et de récupération en sélectionnant le
bouton Restore.
3 Sélectionnez le point de sauvegarde à partir duquel vous souhaitez
restaurer. Vous pouvez choisir de récupérer le système depuis une image
par défaut de l’usine, de récupérer depuis un CD/DVD préalablement créé
ou de réinstaller les applications et les pilotes.
4 Suivez les instructions à l’écran pour terminer le processus Amicalement exla

   
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4

choupette, le 13 jun 2009 à 20:29:03

Re,

c'est bon j'ai pu copier toutes mes données sur un autre pc grace à ubuntu :-) quel soulagement!!
et j'ai ensuite restauré le système comme à sa sortie d'usine!
Un immense MERCI Exla!
Amicalement,
A.

   
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5

 exla, le 13 jun 2009 à 20:30:20

Re

de rien

bonne soirée. Amicalement exla

   
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