Bonjour,
Je suis sous Windows vista et pas très douée en informatique et j'ai un problème.
J'ai fait un scan du lecteur C/ (disque dur) avec mon anti-virus avast! 4.8 qui n'a pas pu finir le scan, car il a détecter un virus qui s'appelle : nom du fichier : C:\Program Files\Saves\ACM.dlll
nom du logicile malveillant: Win32:Adware-gen [Adw]
type de logiciel malveillant: Adware
version VPS: 090612-0.
Je ne peux pas le mettre en quarantaine car lorsque je clique sur "mettre en quarantaine" un message s'affiche en disant "accès refusé, impossible de traiter le fichier C:\Program Files\Saves\ACM.dlll "
Je ne suis pas sur la session administrateur
Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour ce problème et également pour pouvoir faire face à d'autres virus, si le scan en détecte, mais aussi améliorer la sécurité de mon pc. Merci d'avance
J'ai télécharger spyware doctor et lancé un scan, il a trouvé 7 menaces et 265 infections malgrès l'acitvité d'avast! 4.8, qui ne peuvent être suprimer avec la version d'évaluation de spyware doctor. que dois-je faire maintenant ?
Merci d'avance