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Page Bleu bloquée depuis la Mise à Jour GENUI

Dernière réponse le 13 jun 2009 à 18:28:37 aaep01, le 13 jun 2009 à 09:18:58 
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Bonjour, depuis mardi soir, moment ou j'ai voulu réinstaler le Son sur mon P.C. , Windows GENUNINE, a bloqué mon Ordi.
Il m'a demandé, si je voulait valider l'instalation, j'ai cliqué Oui et se n'est pas l'instalation du périférique Sonnor qui s'est mise en place, mais "GENUINE" qui a bloqué mon ORDI.
Depuis, impossible de réouvrir et d'atteindre le BURREAU !
Pour information, je suis EPILEPTIQUE et AUTODIDACT en Informatique.

Ci quelqu'un veut ou peut m'aider, qu'il le face avec des mots Simple et facilles à éxécuter Merci

Configuration: windows XP 
Firefox 2.0.0.14

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issards09, le 13 jun 2009 à 09:23:20

Hug aaep01
au demarrage du pc tapotte la touche f8 ou f5 ( appuye 1 fois toutes les seconde) cela va te donner une fenetre avec de multiple choix dont celui du demarrage en mode sans echec ...
choisi mode sans echec de-installe ton dernier logiciel qui fait buger et redemarre en mode normal
a+

   
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aaep01, le 13 jun 2009 à 09:42:02

Héllo Issards 09, :merci de la rapidité de ta réponse, maisF5 / F8 /F11 j'ai déjas éssaillé et sans résultat.
F8 Mode sans Echeque, mais avec l'échiqué on me demande quand mem un Mot de passe ! Ci je ne tape rien , que je clique G. ou D ont me dit Code Incorect.
F5 j'ai 2 écrants supperposés, - 1 °) Avec Le Disc Dur / Le CD - DVD / et une Troisieme ligne en ANGLAIS
- 2°) Non Accecible avec toutes les Caracteristiques de L'ORDI !
F11 L'ordi Plante et redémar tout seul.

-- j'ai également tenté de réinstaler avec ma LICENCE OFICIELLE et Achetée en Magasin spécialisé!
Instalation, faite en MARS 2009 en ligne direct avec "MICROSOFT" pour me guider, car c'est un monde tout nouveau pour Moi. encore Merci

   
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issards09, le 13 jun 2009 à 09:47:14

Si tu n'y connait pas grand chos cela va etre dur te te faire aller dans le bios
pour desactiver les mots de passe ???

   
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Tchan, le 13 jun 2009 à 10:57:43

Salut issards09
Ce qui risque surtout d'etre dur, c'est de desactiver desactiver les mots de passe a partir du Bio.
A la rigueur, il peut y avoir un mot de passe pour le BIO, et des mots de passe pour les sessions, en aucun cas, le Bio a une option pour supprimer ou desactiver un de ceux ci.
SLT

   
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madmyke, le 13 jun 2009 à 11:03:56

Heuu..
BIOS pas BIO, Bio c'est pour les labels de qualité alors que Bios (basic input output system) c'est pour les ordinateurs :-) Conseil:Soyez PRECIS et COMPLET dans la description du probl­ème pour avoir une réponse rapide.
Relisez la charte elle peut vous aider à comprendre "comment ça marche".

   
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Tchan, le 13 jun 2009 à 16:03:19

Salut madmyke,
Oui, un S oublie peut changer le sens d'un mot, mais nous sommes quand meme sur un forum de depannage informatique, pas un forum portant sur une soit disant culture de vegetaux dite BIO et qui n'a aucun Label de reconnu, tout au moins en france, ce n'est peut etre pas pareil en Belgique?
De plus je crois savoir que l'informatique est ton domaine de travail, peux tu affirmer que je me suis trompe sur mon intervention?
Ceci n'etant qu'une discution entre personne sensée, merci de ne pas la prendre comme un reproche.
SLT

   
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madmyke, le 13 jun 2009 à 16:30:14
  • +1

Pour clore :-)
Pas de soucis pour la remarque tout aussi sensée. La mienne n'avais pas le but de "d'affirmer" quoique ce soit quand on fond, mais de rectifier pour les lecteurs de ce post qui eux ne le savanet pas forcément, une simple mise au point sur le vocabulaire. Et cela ne remet bien sur, aucunement en cause le reste des arguments techniques.
Comme on le dit: 'le lecteur corrigera".
Aucun soucis donc. Conseil:Soyez PRECIS et COMPLET dans la description du problème pour avoir une réponse rapide.
Relisez la charte elle peut vous aider à comprendre "comment ça marche".

   
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aaep01, le 13 jun 2009 à 10:09:40

Avez vous une ligne ADSL pour communiquer par tél. pas cher et me GUIDER pas - a - pas ou espliquez moi POINT par poit comment je dois m'y prendre SVP encore Merci,

   
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aaep01, le 13 jun 2009 à 10:43:41

Est il possible, que le fait d' avoir 1 Disque Dur interne de 40 G.O, soit la cause de tous mes problemes ( Disque trop petit ? ) pour tout contenir?
Dois - je aller acheter un Disque Plus gros ? et si OUI de Combien ( 80 / 120 / Etcc )

   
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madmyke, le 13 jun 2009 à 10:47:04

Un écran bleu, est le signe d'un dysfonctionnement qui peut être software ou hardware, mais difficile à trouve.
Par contre je ne pense pas que la taille de votre disque soit en cause, si il était plein, windows aurait simplement mit une alerte. Conseil:Soyez PRECIS et COMPLET dans la description du probl­ème pour avoir une réponse rapide.
Relisez la charte elle peut vous aider à comprendre "comment ça marche".

   
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 aaep01, le 13 jun 2009 à 18:28:37

Merci a tous et toutes, Mon problème a été résolut par ma Nièce, qui est venue sur place et "ELLE" a sus trouver BIOS et réprer le P.C. mais elle y a passée 3h 30. Donc pour les non Informaticient comme moi, il vaut mieux prendre des cours. encore merci

   
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