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FINDMYORDER

Dernière réponse le 10 sep 2009 à 16:06:55 CLEEVE, le 12 jun 2009 à 19:36:45 
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Bonjour,
je viens de m'aperçevoir que findmyorder vient de me prelever 59,99 sur mon compte alors que je n(ai rien commander chez eux j'ai, seulement acheter par internet mon renouvellemnet de norton quelqu'un peut m'eclairer SVP

Configuration: Windows Vista
Firefox 3.0.10

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Willou57, le 12 jun 2009 à 19:37:34
  • +2

Ben c'est sûrement le renouvellement de ta licence NORTON tu ne crois pas ?
William ☺[Membre Contributeur]

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CLEEVE, le 12 jun 2009 à 19:40:50

NON PUISQUE LE PRELEVEMENT DE NORTON EST INdique plus bas et le montant est de 60e

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Willou57, le 12 jun 2009 à 19:44:11
  • +1

Contacte les alors, nous on ne peut pas savoir à leur place ce qu'ils prélèvent.
William ☺[Membre Contributeur]

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CLEEVE, le 12 jun 2009 à 19:45:44

Je contacte norton?

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5

Willou57, le 12 jun 2009 à 19:52:32
  • +1

Contacte la boite qui t'a prélevée les sous.
William ☺[Membre Contributeur]

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CLEEVE, le 12 jun 2009 à 20:06:30
  • +1

Ok mais comment c sur mon releve de compte quze j'ai vu le prelevement douteux

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Willou57, le 12 jun 2009 à 20:07:07
  • +1

Tu dois bien trouver les coordonnées sur internet.
William ☺[Membre Contributeur]

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CLEEVE, le 12 jun 2009 à 20:19:16

Merçi je vais me renseigner bonne soiree

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9

MILOU, le 23 jun 2009 à 00:21:33

Salut
Ai le même probléme que toi depuis hier. As tu pu résoudre ton probléme ?
Passerai à ma banque tout à l'heure, t'informe si en sait plus.

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MelFM, le 1 aoû 2009 à 10:04:14

Meme souci !!!!!!

a priori ils te disent de renouveller donc tu le fais et derrière ils le font automatiquement ..... avez vous trouver une solution ????

MERCI D'AVANCE !

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MILOU, le 1 aoû 2009 à 10:58:18
  • +1

Salut
Il faut les contacter et demander le remboursement, coordonnées sur leur site.

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RODGER04, le 7 sep 2009 à 19:12:42

Bonsoir, j'ai le même problème, j'ai été débité de 59.95€, mais je n'ai pas acheté Norton, j'ai TREND MICRO pour anti virus, et ça fait 5 jours que je cherche, adresse, téléphone, etc de FINDMYORDER= rien
si quelqu'un peut me les communiquer ce serait sympa, merci à vous rodger04

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 trinity57, le 10 sep 2009 à 16:06:55
  • +1

Bonjour

j'ai eu le même problème un prélèvement de 64.99 de findmyorder puis un de 60 euros de norton.
J'ai contacter NORTON via leur chat,
le problème vient du fait que le renouvellement automatique est activé et qu'on fait tout de même un renouvellement manuel, donc deux paiements.
Via le chat, le prob est rapidement réglé, en 5 minutes, c'était fait, maintenant j'attends mon remboursement!

Répondre à trinity57