Bonjour à tous,
Depuis quelques heures déjà, après que j'ai redémarré mon ordinateur car j'avais rentré une nouvelle clé pour Avast!, Explorer Windows ne démarre plus (apparemment on m'a dit que le soucis venait de là) et je me suis retrouvé avec une belle page noire. Windows Vista a l'air de démarrer normalement mais le Bureau ne s'affiche pas. La souris est présente et fonctionne.
Pour me dépanner, on m'a dit de démarrer Explorer Windows manuellement par le Gestionnaire des tâches, en Exécutant "Explorer".
Ma question serait : Qui a provoqué cette défaillance ? Comment faire pour que le problème soit supprimé ?
Voilà, je n'ai pas de grandes connaissances en informatique, donc je me retourne vers vous.
Merci encore,
Loup79
PS : La réparation de Windows peut-elle résoudre le soucis ? Si oui, à l'aide du DVD d'installation, comment faire ? Je ne sais pas trop quoi faire avec le CD, une mise à niveau ou une installation ?
Configuration: Windows Vista Édition Familiale Premium
Firefox 3.0.6