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Bonjour,
Je suis cliente chez NOOS depuis 2006 où j'ai pris qu'internet.
Là, comme je déménage, je veux changer de FAI.
1- Je veux savoir quel est la durée du préavis, 10 jours ou 2 mois ? Etant donné que j'ai souscrit vers avril 2006 ?
2- Comment s'appelle le formulaire qu'ils doivent me renvoyer pour déposer le modem ?
3- Est ce que quelqu'un doit passer chez moi ?
4- Puis je arrêter les prélèvements dès que j'ai envoyé ma lettre?
5- Et pour finir, à quel moment, ils me rendent ma garantie ?
Merci
Configuration: Windows XP Firefox 3.0.10
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