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Garantie XBOX 360 [Résolu]

clt92 41Messages postés 23 avril 2008Date d'inscription 8 janvier 2012Dernière intervention - Dernière réponse le 10 nov. 2011 à 18:42
Bonjour,
J'ai donc une XBOX 360 depuis le 01/09/2008 et je voudrais savoir jusqu'à quand continuée ma garantie.
Merci.
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Garantie XBOX 360 »

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NooB 9 juin 2009 à 12:08
Slt,

Contrairement à ce qui est dit dans la boite de la console, elle est garantie :

- 2 ans pour tous les problèmes normaux
- 3 ans pour la panne "3 leds rouges"

Voilà !

Enjoy !

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ctiti60 958Messages postés 22 octobre 2007Date d'inscription 22 février 2011Dernière intervention 9 juin 2009 à 12:12
Je ne vois pas de traces des 2 ans dans les conditions de garantie :

http://www.xbox.com/fr-CA/news/1222-xbox360warrantyextended.htm

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NooB 9 juin 2009 à 12:19
Re,

Téléphone, ils te le diront...(je l'ai fais pour faire jouer la garantie au bout de 2 an et demi !)
Sinon cherche mieux sur le Net, tu verras que je dis vrai...

Enjoy !

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ctiti60 958Messages postés 22 octobre 2007Date d'inscription 22 février 2011Dernière intervention 9 juin 2009 à 12:26
Je ne dis pas que ce n'est pas vrai. Je vois seulement qu'ils n'ont pas pris la peine de modifier leur site.
Après lecture d'articles, effectivement tu as raison. Je suis donc ravi de l'apprendre.

J'espère que ta xbox n'aura plus de soucis :)

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clt92 41Messages postés 23 avril 2008Date d'inscription 8 janvier 2012Dernière intervention 9 juin 2009 à 12:30
Donc Noob a raison ??

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NooB 9 juin 2009 à 12:38
RE,

Pourquoi modifier le site et dire à tous : les français ont 2 ans quand vous, vous en avez 1 nananère...

Pour pallier à tout...j'en ai acheté un autre quand toute garantie a été dépassé (et j'ai eu 100 euros de remise sur l'Elite...la chance...)..

Enjoy !

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Invité 1 août 2009 à 12:21
Bonjour, je viens de voir que vous parlez d'une garantie de deux ans, or on m'a bien dit que c'était un an, comment puis je prouver à mon interlocuteur que c'est bien de deux ans de garantie dont on profite sur une panne normale (pour moi le lecteur ne lit plus les disques)
merci d'avance pour votre aide

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ctiti60 958Messages postés 22 octobre 2007Date d'inscription 22 février 2011Dernière intervention 2 août 2009 à 14:49
Salut,

Je ne peux que t'envoyer un lien vers un article. Pour le prouver, tu peux essayer de demander directement à Microsoft, par mail par exemple, puis le montrer au revendeur. Ton revendeur devrait tout de même être au courant.

http://xbox-mag.net/microsoft-etend-la-garantie-de-la-xbox-360-a-3-ans__13537.html

N'hésites-pas à indiquer ta solution qui pourra intéresser tout le monde.

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barbinx 21 janv. 2011 à 16:09
bonjour j'aurais voulu savoir si je peu passé la reparation avc la garantie de la xbox 360 a mon frère ??????? merci cordialement

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barbinx 2Messages postés 21 janvier 2011Date d'inscription 21 janvier 2011Dernière intervention 21 janv. 2011 à 16:15
bonjour j'aurais voulu savoir pour faire réparé ma xbox 360 si je peu faire passé la garantie de celle de mon frère ?????? merci cordialement

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barbinx 2Messages postés 21 janvier 2011Date d'inscription 21 janvier 2011Dernière intervention 21 janv. 2011 à 17:00
bonjour j'aurai voulu savoir: pour faire reparé ma xbox 360 est-ce que je peu faire passé la garantie de celle de mon frère ???? merci cordialement

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sloup 27 oct. 2011 à 13:17
comment faire pour être rembourser de la xbox?????
Merci

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charly76133 8 nov. 2011 à 17:05
oui la grantie et bien de 1 an j'ai appeler microsft micromanie et game la garanti est de 1 mais ej trouse sa nimporte quoi

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Gator 10 nov. 2011 à 18:42
Bonsoir,

J'ai contacté aujourd'hui le service des garanties du magasin où j'ai acheté ma xbox360 en Juin 2008.
Ils m'ont confirmé que la garantie initiale constructeur était bien de 2 ans.

En effet, le livret de garantie fournit avec la console mentionne une garantie d'un an, mais il semblerait qu'il ne faille pas en tenir compte.

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ctiti60 958Messages postés 22 octobre 2007Date d'inscription 22 février 2011Dernière intervention 9 juin 2009 à 12:08
Salut,

Euh, c'est marqué sur la facture ou dans la boite. En général, c'est un an si je me souviens bien.

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