Bonjour,
SVP depuis environ 3 semaines, mon pc reboot au bout de quelques minutes avec écran bleu.
J'ai lu différentes interventions à propos, mais j'ai pas pu trouver comment résoudre mon problème.
J'ai posté le problème dans le forum WIndows,il m'a été conseillé de regarder le ventilateur,(mais je ne sais pas le faire), et de suivre ces 2 tutos pour débugger afin de détecter le problème:
http://www.laboratoire-microsoft.org/articles/teched_2002/4/
http://forums.majorgeeks.com/showthread.php?t=35246
Je l'ai fait et j'ai obtenu le résultat ci-dessous:
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* *
* Bugcheck Analysis *
* *
*******************************************************************************
CRITICAL_OBJECT_TERMINATION (f4)
A process or thread crucial to system operation has unexpectedly exited or been
terminated.
Several processes and threads are necessary for the operation of the
system; when they are terminated (for any reason), the system can no
longer function.
Arguments:
Arg1: 00000003, Process
Arg2: 866612f0, Terminating object
Arg3: 86661464, Process image file name
Arg4: 805d1650, Explanatory message (ascii)
Debugging Details:
------------------
unable to get nt!KiCurrentEtwBufferOffset
unable to get nt!KiCurrentEtwBufferBase
PROCESS_OBJECT: 866612f0
IMAGE_NAME: csrss.exe
DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 0
MODULE_NAME: csrss
FAULTING_MODULE: 00000000
PROCESS_NAME: csrss.exe
EXCEPTION_CODE: (NTSTATUS) 0xc0000005 - L'istruzione a "0x%08lx" ha fatto riferimento alla memoria a "0x%08lx". La memoria non poteva essere "%s".
BUGCHECK_STR: 0xF4_C0000005
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: DRIVER_FAULT
STACK_TEXT:
f41cccd0 805d07f7 000000f4 00000003 866612f0 nt!KeBugCheckEx+0x1b
f41cccf4 805d16fb 805d1650 866612f0 86661464 nt!PspCatchCriticalBreak+0x75
f41ccd24 f407b451 86661538 c0000005 f41ccd64 nt!NtTerminateProcess+0x7d
WARNING: Stack unwind information not available. Following frames may be wrong.
f41ccd54 805413fc 00000000 c0000005 00c8ebcc avipbb+0x5451
f41ccd54 7c91e514 00000000 c0000005 00c8ebcc nt!KiFastCallEntry+0xfc
00c8ebcc 00000000 00000000 00000000 00000000 0x7c91e514
STACK_COMMAND: kb
FOLLOWUP_NAME: MachineOwner
FAILURE_BUCKET_ID: 0xF4_C0000005_IMAGE_csrss.exe
BUCKET_ID: 0xF4_C0000005_IMAGE_csrss.exe
Followup: MachineOwner
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je me dis donc que mon problème est au niveau de csrss.exe,mais il ya aussi avipbb.sys.
J'ai d'abord soupçonné un virus, j'ai désinstallé mon antivirus antivir, j'ai installé la version d'essai de kapersky. J'ai effectué le scan, le pc a un peu mis long (1à 2h)avant de rebboter, mais après, il a continué à le faire après quelques minutes. J'ai effectué les scan on line de ces liens:
http://www.bitdefender.fr/ (le lien est en bas à gauche)
http://www.eset-nod32.fr/scanner.html
Mais le problème persiste, aucun changement: Toujours écran bleu avec des écrits blancs puis reboot.
Je me rappelle donc que avant que celà ne commence, j'avais un problème avec les périferiques sur mon pc depuis environ 3 mois. Lorsque je connectais une clé usb ou n'importe quelle periferique, le pc mettait plus de 5 min avant de la reconnaitre, parfois meme beaucoup plus. Meme chose lorsque je l'enlevais. Je me dis que c'est peut etre lié à ça. en plus il faisait constamment les sons qu'il emet lorqu'il reconnait une périférique et lorsque celle ci est désactivé, je ne sais pas si vous voyez de quoi je parle.
Mais sous windows il ya ces sons là. Il les émettait tous les 2 en désordre meme lorsque aucune périféque n'était connectée,meme quand personne ne travaillait dessus. Bref il suffisait qu'il soit allumé et j'entendais ces sons à tout bout de champs. Je désactivais le volume tout simplement.
Je ne sais donc pas si c'est lié à celà, si oui comment faire??
C'est un Vaio VGN-Fe21h avec Windows Media Center.
J'attends urgemment des réactions et je vous remercie d'avance.
Configuration: Linux Fedora
Firefox 3.0.10