Bonjour Marie,

Il se peut qu'une restauration du système puisse résoudre votre problème. Redémarrer votre ordinateur en mode normal, entrez votre mot de passe et s'il ne se passe toujours rien, pressez sur Ctrl + Alt + Supp, ensuite allez dans le gestionnaire de tâches, ensuite cliquez sur Fichier en haut a gauche et sélectionnez Nouvelle Tâche, tapez dans la petite fenêtre qui apparait explorer.exe, puis validez Ok ...

Une fois le bureau apparût, faites une restauration du système à une date antérieure à l'apparition de votre problème. Redémarrer votre ordinateur et regardez si le problème persiste.

Tenez-nous au courant, bonne chance et bon courage ! Djiby, Technicien Support Informatique
Only The Strong Will Survive ...

Moi aussi G ce problème depuis 2 mois et c'est insuportable ! Je sais où retrouver mes fichiers quand je suis en profil temporaire, je peux les modifier et les réenregistrés sur mon ancien profil, mais l'environnement est moche, mon i-tune est inexploitable, G pas mes fichier sur le bureau et surtout G déjà perdu 2 fois mon boulot, parce qu'après une panne de batterie : plus rien ! Là j'essaie la restauration système....

HELP ! ECHEC de la restauration système ! La je déprime vraiment, en plus je ne n'y connais pas du tout.

Je suis encore plus déprimée ! Même en mode sans echec, j'ai le message : Votre profil utilisateur n'a pas été chargé correctement... Donc tous les comptes que j'essaie de créer sont temporaires ! Pourtant d'après ce que G lu, d'atres y parviennent.

Bonsoir j'ai un pbm, mon ordi s'ouvre directement en profil temporaire sans me proposer d'autre façon de s'ouvrir du genre "mode sans echec". Que dois-je faire et comment ? Merci d'avance .