Bonsoir

Voila, de mon côté, je pense avoir réussi à faire à nouveau fonctionner incrédimail, mais quelques petits problèmes surviennent parfois quand même.
Ouvrir incredimail cliquer sur outils et puis sur compte (es)..... Ensuite une nouvelle fenêtre s'ouvre, cliquer sur
général et vérifier que toutes les informations soit bonnes.
Ensuite serveur (information sur le serveur) entrant pop 3.............
sortant mail.............et ok
Serveur de courrier entrant :
Nom d'utilisateur: (la j'ai mis mon adresse mail)
Mot de passe ...............
Cocher souvenez-vous du mot de passe si vous êtes certaine que ce soit le bon

Serveur du courrier sortant : cocher mon serveur me demande + de paramètres ---------Cliquer en suite sur paramètres et une nouvelle fenêtre s'ouvre que vous devez impérativement comoléter en prenant garde de bien noter le bon mot de passe....et ok

Cliquer maintenant sur avancé // N) des ports du serveur alors la par défaut, le SMTP = 25
le POP3 = 110

Puis cliquer sur OK

Il se peut qu'il y ai deux comptes avec deux adresse mail par exemple et qu'il n'y en ai qu'une qui fonctionne, alors après il faut tout tester et supprimer le cas échéant (le mouton noir !! )

Il se peut aussi que sur la bande horizontale tout en haut d'incrédimail à droite de la crois rouge vous ayez un bouton envoyer et recevoir tout, la cliquer sur la flèche qui va vers le bas, cliquer et la le bouton envoyer et recevoir passe au rouge et vous remarquerez que vous avez toujours deux adresses ou deux comptes qui s'affichent en dessous Et la avec un peu de patience ça devrait y avoir un résultat..... Bonne nuit et à bientôt

Bonsoir

On va commencer par: faire une analyse virale avec deux anti-virus différents mais en appliquer qu'un seul à chaque fois pour être sur que l'ordinateur n'est pas infecté. Essayer de lancer l'analyse complète et minutieuse en mode sans échec après avoir pris soin d'annuler la fonction restauration du système... C'est beaucoup mieux. Il faut commencer par la......

Ensuite, vous redémarrez en mode normal, vous remettez votre système de restauration en route et vous créez un point de restauration et ensuite vous restaurez donc votre pC à une date inférieure au problème.

Vous pouvez passer c-cleaner pour nettoyer le registre et autres point exe qui n'ont plus rien à faire sur votre système, supprimer vos traces et tous vos mots de passe et autre formulaires automatiques...

Si le problème demeure :

Essayer d'aller voir dans la configuration du routeur : pour cela taper dans la barre principal d'internet explorer ou mozilla firefox http//192.168.1.1 et (entrée)

si il y a des problèmes, le mieux est de contacter le fournisseur d'accès. C'est parfois des interventions sur certaines lignes qui sont à l'origine du problème et la ils vous le disent.


Merci en tout cas de me tenir au courant...