Comment faire le reset sur nokia 5800 express [Résolu]

bonjour
essaye : VERT + ROUGE + APN + ON/OFF

*#7370# après si il te demandé d entré un code tu entre 12345

oui c'est bien cela, j'espère que ca va marcher, j'avais lu ça dans un forum anglais, et ca avait fonctionné

j'ai essayer a plusieurs reprise mais le message reviens tjrs, je sais pas si je le fais bien, lorsque l'appareil est eteint je l'allume en maintenant les touches verte, rouge, apn et on/off simultanement, c'est bien comme ca?

oui et normalement tu as un menu qui s'affiche te demandant le pays à selectionner

lien d'origine : http://selinap.com/2009/04/soft-and-hard-reset-nokia-5800/

merci gouby, pour tout ce que tu as fait pour moi,alors le probleme n'est pas resolu, j'ai eu un technicien travaillant chez nokia au téléphone, ce dernier m'a tres clairement dit que pour ce modele, il etait obligatoire que ce soit Nokia qui s'en occupe, du coup le lien que tu m'as envoyer devait correspondre au modele Nokia 5800 classique et non pas le express music, du coup si quelqu'un rencontre ce probleme, rendez vous directement sur le site Nokia afin d'obtenir l'aide d'un technicien (qui tres sympas en demeurant) vous enverra dans un centre nokia agree qui prendra la releve

ah oui , j'ai pas fait le rapporchement avec le modèle classique du 5800

pourtant sur d'autres forums, ils précisent bien le express music, et avec ce code là.

donc possible que le problème soit plus grave
désolé de ne pas t'avoir aidé plus

bon courage pour la suite

gouby help stp g mon nokia 5800 xm en panne : je ne peux plus composer aucun numero meme si j'appuye sur la touche il ne se passe rien donc impossible de faire le hard je c pa koi et en + plus il se blok a chak fois ke je change de chanson

Bonjour, j'ai un nokia C7 que je vais passer à un ami, j'ai donc fais une config d'origine, j'avais le choix entre "restaurer" et "supprimer donnée et restaurer", j'ai choisi la deuxième solution, sachant que j'ai casiment tout sauvegardé.

Mais je voudrais savoir si le fait d'avoir fait cette manip supprime TOUT et qu'il n'y a aucun moyen de recupérer les données (photo video sms)?

Mercii d'avance

Bonjour, j'ai un nokia C7 que je vais passer à un ami, j'ai donc fais une config d'origine, j'avais le choix entre "restaurer" et "supprimer donnée et restaurer", j'ai choisi la deuxième solution, sachant que j'ai casiment tout sauvegardé.

Mais je voudrais savoir si le fait d'avoir fait cette manip supprime TOUT et qu'il n'y a aucun moyen de recupérer les données (photo video sms)?

Mercii d'avance

salut
essaye cette manip le portable eteint :
on/off + * + 3