Bonjour !
Tu dois pouvoir identifier le processus concerné de la façon suivante, je t'indique ce que je ferais sous XP ( je n'ai pas Vista ) mais cela doit être semblable sous Vista :
1// lance Antivir, et si possible la fonction de contrôle des mails, si tu la trouves au menu d'Antivir
2// affiche le gestionnaire des tâches
3// à l'onglet "applications" clique bouton droit sur la ligne de l'application Antivir, demande "aller dans le processus"
4// ton processus apparaît alors sélectionné dans la liste de l'onglet "processus"
Sinon, vas dans le dossier d'antivir dans "program Files", et recherche tous les fichiers en .exe, tu ne dois pas en avoir plus de 4 à 5. Essaye chacun, tu dois pouvoir identifier sa fonction au message affiché, ou à partir de son libellé.
Il te faudra peut être plusieurs essais successifs ...
Tu dois pouvoir aussi en dernier recours demander l'info à la Hotline ou au service d'assistance technique ...
Bonne chance ...
A+
Nyctaclope