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Bonjour,
Depuis quelques semaines quand je veux imprimer un document (Word) sur mon imprimante HP LaserJet 1012, mon ordinateur Vista 64 (acheté il ya 5 mois) affiche ce qu'il suit:
Windows doit installer le pilote logiciel de votre support d'impression IEEE 1284.4 Générique.
Je commence à l' installer mais il s'arrête et il redonne le message ci-haut J'ai appelé HP et on m'a repondu qu'il faut DOWNLOAD cela du site HP.com/support, mais .... ça avanve pas plus.
Pouvez-vous, s.v.p. m'aider?
Merci
Joco
Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0
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