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Sims 3 mon lecteur ne détecte pas le disque [Résolu]

virginy280586 - Dernière réponse le 27 févr. 2012 à 09:40
Bonjour,
j'ai un souci, j'ai acheté la version collector des sims 3.
je l'installe, il me confirme l'installation et au moment de lancer le jeu, il me met échec de l'authentification du disque, aucun disque trouvé veuillez insérer le disque les sims 3 alors que j'ai le vrai jeu.
merci de répondre à ma question
je suis sous XP, je navigue avec firefox
on m'a dit qu'il fallait que je mette à jour les pilotes de mon lecteur mais je c pas comment faire
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Salut à tous, tout d'abord merci a tous ceux qui ont eu la gentillesse d'écrire, grâce a vous j'ai pu résoudre ce problème.

J'ai eu le message " échec de l'authentification du disque "

Et j'ai régler le problème en mettant à jour mon lecteur DVD, alors pour ceux qui veulent faire pareille et qui se sentent un peu perdu, allez dans " Démarrer / Panneau de configuration / Système / Matériel / Gestion des Périphériques / puis essayé de trouver le nom de votre lecteur DVD ou alors allez tout simplement dans " Poste de Travaille " et " clique droit " sur votre lecteur, puis " Propriété " de la vous devriez trouver le nom de votre lecteur dans " Matériel " Après ça notez le nom du lecteur et allé chercher une mise a jours sur " Google "

Et N'oubliez surtout pas de bien confirmer l'enregistrement du jeux quand vous recevrez un mail de la part d'EA.
Je me suis également enregistrer sur le " Download Manager " je ne sais pas si ça a jouer un rôle mais en tout cas après toute ces manœuvres et un redémarrage le jeux a fonctionné.
Pourvu que ça dure !

PS : Mon PC a plus de 2ans, donc c'est surement une histoire de Lecteur, après tout ils ont réussis a calé tout le jeux dans un seul dvd alors que ce n'est pas un Blue Ray.. c'est surement ça la cause du problème..
PlumBob- 24 janv. 2012 à 11:46
Si tu as toujours le numéro de série, tu peux le télécharger gratuitement et légalement : http://fr.sims.wikia.com/wiki/Origin
lamissmanon - 29 janv. 2012 à 15:32
comment vous avez fait pour telecharger les sims 3
PlumBob- 29 janv. 2012 à 15:37
Lis ce que est écrit dans le lien ci-dessus.
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Alors d'acord j avais téléchargé le jeu + programme EA Download Manger. Ce qui ne fonctionnait pas c'était l identification du disque. Donc j ai désinstallé Sims 3 et j ai démarré EA Download Manger. Il faut t inscrire chez eux, pour cela il faut aller sous activation et te créer un profil. En suite, t'as un nouvel onglet qui se crée avec ton adresse e-mail et là il te propose de télécharger le jeux depuis là. Tu télécharges, installer et voila, le jeu fonctionne! T as meme plus besoin de mettre le disque dans le lecteur. Ca fonctionne sans.
J espère que mon explication t'as aidé et si non je te donnerai volontier des info supplémentaires pour t aider.

Pas de soucis que tu sois sur les nerfs, je comprend tout à fait. Une hotline est sensé etre la pour t aider et pas te prendre pour des cons...

Bonne chance
lili - 26 oct. 2010 à 11:53
moi aussi cela ma fait pareils et je n'arrive plus a jouer
anonime - 28 janv. 2011 à 08:09
bonjour moi sa me met Nous ne pouvons pas verifier que votre disque est un exmenplaire valide du jeu les sims3 ambition veuiller contacter le service client . Que faut t'il faire svp
Hey - 21 déc. 2011 à 18:34
Ben, contacter le service client...
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Selon moi, cela vient du fait que tu as déjà enregistré ton jeu précédemment sur EA... Dans ce cas, cela serait normal que ça bloque à ce niveau là. Mais cela me semble bizarre... Normalement, cette version téléchargeable a été crée pour ceux qui ont égaré leur CD, donc en théorie ils auraient déjà pu l'enregistrer sur EA auparavant...
baambinaah - 7 juin 2009 à 12:08
Oui c'est ce que je pense ! Mais j'ai lu que ce probléme etait frequent avec les PC portable avec un lecteur graveur, et sur un forum il est dit qu'il faut mettre son firmware à jour... C'est peut etre la solution mais encore faut il trouver la façon de mettre son firmware a jour ! enfin je sais que pour certains sa parait evident mais moi personnellement je sais même pas ce que c'est un firmware lol
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normalement, tu a mis une adresse et un mot de passe au paravant, donc va dans connexion, met ton mot de passe et ton adresse et si tu a deja desinstalé les sims 3, tu a juste à cliquer sur la petite fleche sur le coter
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Bonjour tous le monde, j`ai suivi l`ensemble des problemes qui semblent etre les miens aussi. Apres istllation il mentionne qu`il ne voit pas de disc dans le lecteur et etc. Je suis retourne au magasin pour voir si mon portable avait un probleme ou que le logiciel soit defectueux. Apres une bref verification nous avons pu voir que le processeur de mon portable est de 1.655 Ghz mais le disque demande 2.0 Ghz. Par la suite j`ai installe le disque sur une base fixe de 2.03 Ghz et le disque de Sims3 cèst installe du premier parfaitement bien de plus il m`a demande l`installation de EA Manager et le tous cèst fait facilement. Conclusion verifier la puissance de votre ordi en fonction de la puissance requise a l`arriere de votre CD/DVD. A bientot!
robin32600- 7 janv. 2012 à 11:44
pourrait tu me dire comment tu as installer le disque sur une base fixe de 2.03 Ghz , je pense que c'est ici c'est pour que sa bloque
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Salut! J'ai une autre solution pour ceux qui aurait déjà soumis le code de leur disque au EA Download Manager ou sur leur site. Installez Game Jackal Pro. Ce logiciel garde une copie de votre jeu sur votre ordinateur et donc, vous n'aurez plus besoin d'insérer le CD un vingtaine de fois avant que ça marche même que vous n'aurez plus à l'insérer du tout. C'est certain, cette solution n'est pas donnée, le logiciel coûte à lui seul 250$. Par contre, vous pouvez faire comme moi et seulement télécharger le démo. Ça donne au moins un mois de répit et c'est extrêmement efficace.
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arghhhhhh moi aussi.... ca fait pareil....
quelqu'un sait pourquoi???

d'avance merci!
Juliana - 15 janv. 2012 à 18:03
Ba moi j'ai acheter Mon jeu Le sims 3 Normal Tout seul et une amis ma Installer Animaux et cie qu'elle avait, sur mon ordi et quand elle est parti elle a prit le Cd (Normal). Mais a chaque fois que j'essaye de l'enser le jeu il me dit : Impossible vous avez pas le cd Animaux et cie . Mais pourtant j'ai l'autre . J'fais comment pour l'enser juste Les sims Normale ?
Missy_CriminaL- 22 janv. 2012 à 20:35
@ Juliana - Tu n'as pas le choix, a part désinstallé les sims 3 animaux & cie. Le jeu ne se lançera pas sans le cd additionnel animaux & cie.
Ashlez - 27 févr. 2012 à 09:40
Qui peut m'aidez ?
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Bonjour,

--> http://www.les-sims3.fr/...
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En tout cas une chose est sur, le problème d authentification vient apparemment que des ordinateurs portables... Donc ca doit quand meme venir du disque le problème si on est plusieurs a rencontrer le meme problème..
Parce que mon jeu fonctionne très bien sur un ordinateur normal avec une tour!
Merci de nous donner une solution pour pouvoir jouer sur nos ordinateurs portables!!!!!!!!!!!!
Laminidesespérer ! - 19 déc. 2011 à 12:48
Moi c'est l'inverse O-o
Ashlez - 27 févr. 2012 à 09:39
Je suis daccors avec toi dyana ! :( il pourrait faire quelque, chose ..
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Il y a deux alternatives, se plaindre aux créateurs pour qu'ils règlent le problème en espérant que votre jeux qui ne fonctionne pas vous sera échangé contre un qui fonctionne.

Ou vous pouvez le trouver en téléchargement gratuit sur le net... MAIS C'EST ILLÉGAL !!
angele19350virginy280586 - 9 juil. 2009 à 20:52
salut,

J'ai fait pareil que toi j'ai téléchargé EA DOWNLOAD pour activer le jeu mais le souci c que l'activation du jeu met environ 13heures et mon ordi s'éteint tout seul c tu pourquoi merci
yamax84- 9 juil. 2009 à 20:58
est ce qu'il s'éteint tjr ? et si ça met autant de temps ça serais pas à cause de la gestion d'alimentation ? (a tout hasard si tu laisse ton ordi et qu'il se met en veille)
sinon c'est peut être parce que le lecteur a du mal a lire, as tu mis ton lecteur à jour ?
angele19350- 9 juil. 2009 à 21:11
oui j ai désactivé mon lecteur et je l'ai re activé mais rien du tout je vais essayer de le mettre sur veille pour voir je te remercie quand meme
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J'ai exactement le même problème!!! Qui a une solution?!
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Meme probleme sur MAC
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je viens de tester, ça ne change rien
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En tout cas le pb ne vient pas du disque car il y a échec d'authentification du disque sur mon ordi portable mais le jeu fonctionne sur mon autre ordinateur.Cependant j'aimerai aussi savoir quel est ce pb que tt le monde rencontre :(
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J'ai le même soucis !

J'ai envoyé un mail au service après vente qui m'a conseillé de faire les mises à jour de mon lecteur et de désactiver mon lecteur virtuel.
J'ai suivi leur conseil mais ça n'a pas résolu le problème.

J'ai donc essayé de lancer le jeu en utilisant mon lecteur virtuel (daemon tool) et une image du cd.
A ma grande surprise, j'ai pu lancer le jeu mais ma joie a été de courte durée.
En effet, après avoir chargé le jeu, il me remet un message d'erreur "problème d'authentification" et il me sort du jeu. Retour donc au point de départ !

Si quelqu'un à une autre idée?? ou un lien à proposer pour trouver un crack no cd qui marche... je suis preneur.
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Merci virginy280586 pour cette solution mais je n y connais pas grand chose en informatique et j ai rien compris de ce que tu as dis là!! MDR!!!
Est-ce que tu pourrais donner une explication plus claire STP!! ca serai vraiment génial car j aimerai beaucoup pouvoir jouer depuis mon portable.

Merci d avance
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C'est bon j ai compris!! J ai deja commencé le téléchargement depuis EA Download Manager! Ca va etre long mais si c est une solution pour pouvoir y jouer depuis mon portable ca me va!! Je vous dirais si ca fonctionne!
lilou@!- 13 juin 2009 à 14:13
comment t'as fait psk moi je ny arrive pas je comprend absolument riien :@
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Merci beaucoup!!!

Ca fonctionne!!!
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Est ce que tu peux m'expliquer exactement comment tu as fait ?

J'ai installé download manager. J'ai ensuite été dans l'onglet activé mais il me dit que mon code produit est déjà utilisé. Comment as tu procédé dans ton cas ? Tu avais bien la version sims en dvd rom à la base ?

J'ai également appelé la hot line... Mais on nous prend vraiement pour des c...
Ils m'ont dit qu'ils ne me dépanneraient pas vu que j'ai un ordi portable. Il m'a carrément dit que je devais acheter un ordi de bureau pour jouer ! Mais bien sur ! A 60€ le jeu, je vais surement rajouter 1000€ d'ordi.

EA games... demandez rien vous serez servi !

Désolé, je suis un peu sur les nerfs ! Si tu peux m'expliquer comment tu as fait, je t'en serais reconnaissant.
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même problème rencontré mais sur portable avec vista home edition
solution : désinstaller le module InCD de Nero
une fois ce module désinstallé, le disque est accessible par le launchersims3
amanda_@ - 22 juin 2009 à 17:26
salut tintin!!!


moi aussi j'ai le problème et j'ai essayé de désinstaller nero mais- c'est quoi nero et comment on va le checher!!!!!!!!!!


merci d'avance
juju68 - 26 janv. 2012 à 18:38
bonjour j ai un gros problème jes achter le jeux sims 3 animaux et cie le disque additionnel et l me demande le jeux sims 3 mais le quel merci d avance
PlumBob- 26 janv. 2012 à 18:42
Le jeu de base "Les Sims 3".
(Les Sims 3 Animaux & Cie est un disque additionnel, ça veut dire qu'il faut le jeu de base pour jouer)
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