Bonjour, j'ai rencontré un soucie aujourd'hui avec mon imprimante Hp DeskJet F2290..
Voici le message D'erreur Incident sur une ou plusieurs cartouches et les deux voyants "color" et "black" clignotent rouge.
Alors voici une manipulation communiquez par le support Hp pour réinitialiser l'imprimante :
- Débranchez le câble d´alimentation électrique de l´imprimante,
- Appuyez et maintenez le bouton de " MARCHE/ARRET " ou " ACTIVER " dix secondes.
- rebranchez le câble, et Relâchez le bouton.
et ainsi vous réinitialiserait l'imprimante..Très pratique surtout si vous recharger vos cartouches..
Car Hp mettent une puce qui fou un peu le bordel ;) pour eviter justement qde faire des économies et que vous achetiez que des produits d'origine Hp..
Voici une deuxième manipulations cette fois pour vider le cache d'impression de l'imprimante.
Remarque cette opération va vider la mémoire de votre imprimante ( travaux en attente, etc...)
- Débranchez le câble d'alimentation électrique de l'imprimante.
- Pressez simultanément les touches *Annuler* et *copier couleur* de votre et maintenez ces deux touches enfoncées.
- Rebranchez maintenant le câble d'alimentation électrique en maintenant toujours les touches de l'étape précédente enfoncées.
-Vous pouvez alors relâcher les touches
-Vous pouvez rallumer votre imprimante
Voila j'espère que cela vous sera utile..N'hésitez pas à faire comme moi, si vous rencontrez un problème quelqu'il soit et que vous trouvez la solution, pensez au temps que vous perdais et faites le gagner au utilisateur de cette communauté.. Cordialement ;)
