Rechercher : dans
Par :

PCTV NANO STICK

Dernière réponse le 24 nov 2009 à 21:21:44 Bastien, le 3 jun 2009 à 18:16:43 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour,

J'ai acheté un périphérique Pinnacle : PCTV nano stick .
Mais impossible de l'installer sur mon MAC, il n'y a pas les logiciels fournis .... j'ai essayé de passer par le site de pinnacle mais ils me disent très gentillement qu'ils ne s'occupent plus de ce produit :

"A compter du 01 Mai 2009, toutes les activités de support et de service PCTV seront transférées d'Avid Pinnacle à PCTV Systems. Les incidents encore ouverts seront automatiquement fermés et transférés à PCTV Systems."

Donc la je galère bien pour l'installer . . . quelqu'un peut il m'aider ?

Merci d'avance.

Configuration: Mac OS X
Safari 528.16

1

Chris 94, le 3 jun 2009 à 19:52:59

Bonsoir,

Si c'est transféré sur PCTV Systems, pour ne pas y aller voir ? ———> par ici.

Cordialement.

Répondre à Chris 94

2

Bastien, le 3 jun 2009 à 21:30:29

Oui mais je ne trouve pas de pilotes mac pour le faire marcher !

Répondre à Bastien

3

Chris 94, le 4 jun 2009 à 01:06:30

Le site donne des contacts, y compris une adresse mail.

@+

Répondre à Chris 94

4

Bastien, le 4 jun 2009 à 17:13:34

Pas de nouvelles de l'assistance . . . .

Répondre à Bastien

5

Chris 94, le 4 jun 2009 à 17:18:49

Bonjour,

Vous voulez dire pas de réponse à un mail ? Laissez leur quand même un ou deux jours... ;-)

@+

Répondre à Chris 94

6

 Bastien, le 4 jun 2009 à 19:48:14

Oui vous avez raison !
merci de votre aide en tout cas !!

Répondre à Bastien