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Problème Explorer.exe sous Vista

Dernière réponse le 21 sep 2009 à 09:48:49 CaptainMartin, le 3 jun 2009 à 12:18:04 
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Bonjour à tous !
Mon père vient de faire une mauvaise manip sous son Dell XPS qui tourne sous Vista Familiale et je ne sais pas comment l'en sortir...

L'ordinateur lui a apparemment demandé au démarrage s'il voulait autoriser l'application "explorer.exe" et il a refusé, pensant à un virus (...).

Depuis, il ne peut plus rien ouvrir sans un clic droit sur l'icône du programme, et sans choisir "exécuter en tant qu'administrateur"...

J'ai tenté de lui faire modifier la liste des applications de contrôle système, mais bien que la ligne C:\windows\explorer.exe apparaisse en mode "refusé", windows n'autorise pas mon père à l'autoriser à nouveau (ligne "autoriser" en grisé).

Comment le sortir de ce mauvais pas ?
D'avance, un grand merci pour vos réponses à tous,
Vincent

Configuration: Dell XPS
Windows Vista édition Familiale
Firefox 3.0.10

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solution, le 3 jun 2009 à 12:22:41

"ton pere a fait une mauvaise manipulation". Le plus simple c'est de metre une restauration system la veille de ton pere a fait une betise^^

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CaptainMartin, le 3 jun 2009 à 12:38:34

Salut et merci pour ta réponse !
Je lui ai bien conseillé cette solution, mais cela n'a rien changé...
Y en aurait-il une autre ?
Merci !

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 Assist' O Net, le 21 sep 2009 à 09:48:49

Salut,

J'ai déjà rencontré se cas, la solution que j'ai appliqué est simple :

1) Désactiver le lancement automatique de l'antivirus via msconfig

2) désinstaller l'antivirus complètement

3) réinstaller l'antivirus

4) Evitez de refaire la boulette

Voilà !

Assist' O Net

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