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Résiliation a c-date

Dernière réponse le 6 nov 2009 à 14:32:24 yam17, le 2 jun 2009 à 23:47:23 
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Bonjour,je suis membre premim sur c-date et je n'arrive pas résilier mon abonnement, il me donne un numero de fax avec un + 49 (0) 40 74 02 125 734 et sa ne passe pas est-ce que quelqu'un a la solution.

Configuration: Windows Vista Internet Explorer 7.0

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warp20013, le 8 jun 2009 à 12:00:58
  • +1

As tu trouvé une solution??

Répondre à warp20013

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Kamours, le 9 jun 2009 à 18:20:07
  • +2

Bonjour,

J'ai le même problème que toi, c'est fait exprès, j'ai donc envoyé aujourd'hui un mail en expliquant les faits et en joignant le document à faxer à l'adresse mail : service@c-date.fr et j'attends la réponse, si rien dans quelques jours il faudra que je perde ma carte bleue pour bloquer le prélèvement prochain........c'est vraiment une pratique d'arnaque...........En espérant t'avoir aidé...........

Répondre à Kamours

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Philippe, le 11 jun 2009 à 12:36:00
  • +1

Voici le bon numéro le + correspond à partir de la France à 00 et il ne faut pas faire le 0 entre parenthése
donc à partir d'un fax il faut numéroter comme ceci ... à priori on tombe au départ sur un répondeur mais cela
bascule en fax au bout de quelques sonneries, vraiment pas du tout rassurant ce site !!!!!

0049407402125734

Répondre à Philippe

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lole, le 17 jun 2009 à 11:27:20

Salut phillipe comme toi et les autres j suis dans le sac avec c-date j voulais savoir si le numero marche et surtout si apres ta demarche tu n'a plus de prelevement , merci par avance de ta reponse

Répondre à lole

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mika, le 11 jun 2009 à 20:55:13
  • +1

Bonjour
je suis aussi membre prenium sur C date.. mais mon code de resiliation est bisard.. c'est normal?
c'est du à quoi?

Répondre à mika

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kamours, le 11 jun 2009 à 22:47:40
  • +2

Ce site est une arnaque, le seul moyen de s'en sortir est d'aller à sa banque et de déclarer sa carte bleue perdue et de la détruire, il faut en commander une autre, c'est le seul moyen de ne pas se faire prélever indûment....

C'est ce que j'ai fait......

Raymond

Répondre à kamours

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Chocho, le 13 jun 2009 à 10:16:38
  • +2

Bonjour à tous

Idem pour moi, je me suis inscrit y'a de ça deux mois en répondant à un pauvre truc sur hotmail et je me suis fait arnaquer de 120 € pour la peine de recevoir des propositions de contacts de nanas de 20 ans plus agées que moi et qui en plus ne répondent pas au message.
Ce qui me fait moins rire c' que ce site ne fait en aucun cas la peine de me renvoyer la balle pour ma désinscription. Je leur ai donc envoyé un fax, procédure habituelle, encore pas simple de trouver un fax à la poste pour 6 euros en plus. Pas de réponse, surlendemain email, pas de réponse. aujourd'hui email en anglais, on attend Lundi. Mon but étant de ne pas être prélevé une seconde fois. leur email registration@c-date.fr ne fonctionne pas.

Si quelqu'un a réussi à se désinscrire par email ou fax, qu'il m'en fasse part. sinon va falloir dénoncer ce site qui est une pure arnaque et véritable ARNAQUE.

Cordialement

ArnO

Répondre à Chocho

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mari2, le 14 jun 2009 à 03:53:16
  • +1

Bonjour arno avant tous il faut voir ton conseiller bancaire afin de stoper le payement par contre est ce que ta donne tes coordonnees banqueres lors de l'inscription merci

Répondre à mari2

70

zibanifethi, le 21 sep 2009 à 22:00:49

Annulation de mon abonnement merci

Répondre à zibanifethi

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wilper, le 16 jun 2009 à 18:03:16

Bonjour à tous

Je fais face au même problème.
Je voudrais savoir Raymond si tu es sûr que refaire une nouvelle carte suffit à empêcher les prochains débits sur la carte ???

Cordialement

Répondre à wilper

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lole, le 17 jun 2009 à 11:58:33

C cool les ptis loups j vous donne la solution qui marche

vous telephoné au n°003522630269

VOUS ALLEZ TOMBER SUR UNE TELEPROSPECTRICE ET LA VOUS LUI DEMANDE TRES GENTILLEMENT DE VOUS DESINSCRIRE ET DANS LA MINUTE QUI SUIT C OK

BONNE JOURNEE A TOUT LE MONDE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Répondre à lole

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delabaise, le 22 jun 2009 à 11:41:18

Salut lole on voit pas le numéro ke tu as inscris peut tu me le redonné sil te plait !! je te remercie!!

Répondre à delabaise

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wilper, le 17 jun 2009 à 15:27:29
  • +1

Ca parait trop beau ...

J'aimerais savoir où tu as trouvé ce numéro s'il te plait ^^ ???

Répondre à wilper

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cpigalactic, le 21 jun 2009 à 21:33:05
  • +1

J'ai exatement le meme probleme que toi ,comment faire pour resilier?????

Répondre à cpigalactic

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titou, le 22 jun 2009 à 02:11:12
  • +1

Quelqu'un peu m'en dire plus sur ce style de site ?!
Est-ce qu'une seul personne "homme" à déjà fait une rencontre réel ?!
déjà un site qui présente 54% de filles pour 46% d'hommes, ça me parait méga louche...
D'autant plus que les prix semble très élevé comparé à d'autre site bien réel ;)

Répondre à titou

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horace, le 22 jun 2009 à 06:58:31
  • +1

Quelqu'un aurait alors la solution pour résilier sans problème (autre que d'aller voir son banquier ou de détruire sa carte bleue^^)? Déjà je ne comprends pas qu'il faille envoyer un fax avec email, raisons, code et signature, mais en plus si ils continuent à prélever comme si de rien n'était, là ça devient du grand n'importe quoi!

Sinon, autre question: où peut-on voir le type d'abonnement qu'on a pris et les dates précises des prélèvements (ainsi que les montants)? J'ai cherché sur le site mais je n'ai pas trouvé. Quelqu'un pourrait-il méclairer?

Ce site sent vraiment l'arnaque à plein nez, je regrette vraiment de m'y être inscrit.

Répondre à horace

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cpigalactic, le 23 jun 2009 à 22:38:42
  • +1

Merci pour la solution!!! j'aissaie des demain .A suivre.....

Répondre à cpigalactic

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wilper, le 24 jun 2009 à 17:11:25

J'ai essayé le numéro laissé par lole. Résultat "Numéro invalide, le nombre de chiffres est incorrect" ...

Donc toujours pas d'autres solutions valables à part changer de CB ???

Répondre à wilper

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LOLE, le 24 jun 2009 à 17:46:14

Bonjour a tous et a toutes, même si j doute qu'il y a beaucoup de fille!!!!!!!!!!!!!!!!!!

cela dit j ne suis pas la pour vous dire ma vie mais que dans mon message précédent la réponse est inscrite

sa marche pour résilier

j suis désolé si vous ne comprenez pas mais c simple

allez voir mon astuce elle est simple et éfficace , le n° de tel j le détient comme vous sur le cite dans mon compte et sur les conditions allez voir, sa a marché pour moi, alors j ne vois pas pourquoi vous NON

bien maintenant j'en profite pour faire une petite annonce """" j suis dispo et célibataire alors !!!!!!!!

merci les filles pour vos nombreuses réponses

Répondre à LOLE

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lotars, le 18 oct 2009 à 21:13:52

Lotars@hotmail.fr... hihi

Répondre à lotars

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wilper, le 24 jun 2009 à 20:12:21

Tu as appelé avec un fixe en tapant exactement le numéro que tu as donné ???

Parce que ça marche vraiment pas chez moi ...

Répondre à wilper

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LOLE, le 25 jun 2009 à 08:14:50

MILLE ESCUSES!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

C ENCORE LOLE J VIENS DE REVOIR MA COPIE POUR TOUT LE MONDE

LE NUMERO D'APPEL EST LE 0035226302696 J'AVAIS OUBLIE DE VOUS INDIQUER LE N°6 DANS MES PRECEDENT MESSAGE

ET COMMENT G EU LE N° HE BIEN C SIMPLE SUR LE CITE C-DATE TOUT EN BAS VOUS AVEZ LES CODITIONS GENERALE ET A COTE VOUS AVEZ SOCIETE

VOUS CLIQUEZ DESSUS ET LA APPARAIT LES DIFFERENTS RENSEIGNENMENTS

BONNE JOURNEE A TOUS ET A TOUTES

Répondre à LOLE

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wilper, le 25 jun 2009 à 15:40:53

Merci Lole, je viens d'appeler, et j'ai mis fin au réabonnement automatique !!!

La solution est trouvée =D

Répondre à wilper

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delabaise, le 25 jun 2009 à 17:56:17

Je viens de téléphoné au numéro ke Lole a donné et ca marche mé je suis tombé sur une étrangére ki ma dis téléphoné demain matin pour parlé avec une française !!!! ATTENTION le coup de la carte bancaire c une connerie il fo aussi interdire tout prélévement de net net service car kelke jour plutard il se représente et la il fo porté plainte a la gendarmerie ou a la police !! et oui ils ont tout prévu c escros !!!!! mé le numéro est juste 0035226302696 JE VOUS TIENS AU COURANT SI CA MARCHE A +

Répondre à delabaise

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ramoucho, le 30 jun 2009 à 16:52:39

Bjr j'ai fais la meme erreur que vous tous en m'abonnant sur ce site je vien de téléphoner pour résilier je suit tomber sur le pdg il ma fait résiliation j'attend l'email de confirmation

Répondre à ramoucho

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ramoucho, le 1 jui 2009 à 21:53:36

Ca y est jai recu l'email de confirmation de résiliation.

Répondre à ramoucho

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Phoenixio, le 6 jui 2009 à 11:59:07

Eh oui encore un qui a fait la même erreur que vous...

Quelle information il faut donner par téléphone pour résilier l'abonnement???

Est-ce que supprimer son compte suffit à résilier l'abonement?

Merci d'avance

Répondre à Phoenixio

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ramoucho, le 6 jui 2009 à 22:44:28
  • +1

Bjr il faut telephoner au 00 352 26 30 26 96 il suffit de donner son email et de dire que tu veux résilier tous simplement demande heinz laumann c'est le pdg

Répondre à ramoucho

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virgil, le 13 aoû 2009 à 14:18:18

Bonjour,
je n'ai pas eu le pdg mais un email deresiliation dans les instants qui ont suivi mon appel à suivre, je n'ai pasenvoyé de fax

Répondre à virgil

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virgil, le 13 aoû 2009 à 14:18:19

Bonjour,
je n'ai pas eu le pdg mais un email deresiliation dans les instants qui ont suivi mon appel à suivre, je n'ai pasenvoyé de fax

Répondre à virgil

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L no_life, le 8 oct 2009 à 10:57:53

Mdr moi aussi je suis attent un débil que jme suis fait aussi arnaké mais bon jattent mail de résiliation

Répondre à L no_life

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L no_life, le 8 oct 2009 à 11:03:31

Voila c'est fait et j'ai supprimer mon compte je tien a dire que " j'ai reçu le mail juste après la fin de l'appel "
maintenant je dit bonne chance aux autres @+

Répondre à L no_life

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lotars, le 18 oct 2009 à 21:12:32

C'est trop triste cette affaire. Un coup de tête, et je me suis inscrit. Ca a bien fait rire un de mes amis. Je rigole jaune. Bon, en tous les cas, merci pour toutes les solutions que vous préconisez. J'essaye le numéro très vite.
Je ne veux plus me faire ponctionner.

Ciao

Répondre à lotars

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Laurent, le 23 oct 2009 à 13:55:09

Bonjour,

Je viens d'appeler le numéro donné...Ça décroche après pas mal de sonneries.J'ai donné mon mail: je suis à priori désinscrit et dois maintenant recevoir un mail de confirmation, et j'ai demandé confirmation de l'arrêt du prélèvement automatique, on m'a dit oui également.

A voir donc, mais pour le moment ça a l'air de marcher...

Répondre à Laurent

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Laurent, le 23 oct 2009 à 16:40:02

Ok, email reçu donc à priori c'est bon...Le mail pour info...

"Bonjour,

Nous avons reçu votre résiliation en bonne et due forme et l'avons, par conséquent, acceptée. Votre renouvellement automatique a été arrêté aujourd’hui.

Vous pouvez continuer à utiliser tous les services de C-Date jusqu' au xxxxxxxxx ou choisir de supprimer votre profil dans la rubrique "mon profil" puis " mon compte", et ce avant la fin de votre abonnement.


Bien cordialement,

Anne de l'équipe C-Date

Service client C-Date
service (@) c-date.fr"

Répondre à Laurent

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y en a marre, le 27 oct 2009 à 15:41:07

Je voualis savoir si tu pouvais me donner plus de precisions car lorsque j ai appeler je suis tomber su un syndicat ou quelquechose comme ca donc pouvais vous me donner de plus ample precisions please ca me soule ce truc

Répondre à y en a marre

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garantie, le 28 oct 2009 à 13:22:38

Essaye à nouveau.

Le téléphone (00 352 26 30 26 96) est le bon. C'est au Luxembourg et quand tu appelles, l'opératrice te demande ton numéro client (voir dans "Mon profil", "Mon Compte") à 7 chiffres.

Elle te confirme la résiliation immédiatement et par mail :

- - - -

Bonjour,

Nous avons reçu votre résiliation en bonne et due forme et l'avons, par conséquent, acceptée.
Votre abonnement ne sera plus renouvelé à partir de ce jour, soit le 28.10.09. Votre accès vous reste actif jusqu'à la fin de la période pour laquelle vous avez déjà payée, en tant que membre Premium.


Bien cordialement,

Anne de l'équipe C-Date

- - - -

Répondre à garantie

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Laurent, le 1 nov 2009 à 22:28:20

Oui, ré-essaie, c'est possible qu'ils te racontent des conneries...Quand j'ai appelé le gars avait l'air plutôt surpris et un peu vénère...Doit pas trop lui plaire qu'on puisse décrocher aussi facilment de son arnaque, ca me parait pas fou que du coup ils essaient de te monter un petit bateau histoire de faire durer le jeu...
Bon courage!

Répondre à Laurent