J'ai eu ce probleme je ne sais pas pour toi mais moi j'ai un hp sous vista je sais pas ce que ca change mais fais qd meme gaffe

Cliquez sur démarrer-> sur la zone rechercher en dessous de tous les programmes vous tapez " regedit " puis validez par entrée
Cliquez sur le signe (+) a gauche de HKEY_LOCAL_MACHINE
Cliquez sur le signe (+) a gauche de SYSTEM
Cliquez sur le signe (+) a gauche de CurrentControlSet
Cliquez sur le signe (+) a gauche de Control
Cliquez sur le signe (+) a gauche de Class
Cliquez sur la valeur {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
Faites bien attention il faut bien choisir la valeur {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
A droite vous aurez la valeur Upperfilters et la valeur Lowerfilters
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Upperfilters ,et choisissez supprimer, puis sur OK
Cliquez avec le bouton droit de la souris sur Lowerfilters,et choisissez supprimer , puis sur OK
Redémarrer l'ordinateur et essayer de lire un CD ou un DVD ,et normalement le souci va être résolu

voila j'ai demande a un pro hp sur conseil en ligne ca devrait marche

bye