Problème Itunes applications erreur 9808 [Résolu]

Bonjour,
Ca y est j’ai trouvé la solution, j’ai envoyé un mail à Apple et tu trouveras ci-dessous leurs réponse sachant qu’après leur 1e mail le message erreur 9808 ne s’affichait plus mais je ne pouvais toujours pas synchroniser mes applications.
1er mail d’Apple :
« Je suis désolé d'apprendre que vous recevez un message d’erreur 9808 lorsque vous souhaitez accéder à l'iTunes Store. Certains réglages des Options Internet sont vraisemblablement à l’origine de ce message. Pour résoudre ce problème, procédez comme suit :

1) Accédez au menu Démarrer puis sélectionnez Panneau de configuration.

2) Sélectionnez Options Internet puis cliquez sur l’onglet Avancé.

3) Vérifiez que SSL 3.0 et TLS 1.0 sont sélectionnés.

4) À partir de la section Sécurité, vérifiez que l’option « Vérifier la révocation des certificats de serveur (redémarrage nécessaire) » est désélectionnée.

5) Validez les modifications puis redémarrez votre ordinateur.

Si l’affichage de messages d’erreur persiste lors de l’accès à l’iTunes Store, veuillez me le faire savoir. Je serai heureux de vous aider.

Merci de nous avoir contactés. Vous recevrez peut-être un sondage de satisfaction AppleCare par email. Vos commentaires seront grandement appréciés. »

2eme mail d’Apple, sachant que j’avais déjà téléchargé la dernière version d’Itunes auparavant.

« Voici des suggestions qui devraient résoudre le problème d'autorisation.
La première est de mettre à jour iTunes avec la dernière version, si vous ne l’avez pas encore fait. Vous pouvez la télécharger à l’adresse :

http://www.itunes.com/fr/download

Si l’installation de la dernière version d’iTunes ne résout pas le problème, essayez la procédure suivante :

1. Désactivez puis réactivez votre contrôle de compte d’utilisateur de Windows Vista. Cette opération aide souvent votre ordinateur à se souvenir de votre nom de compte et de votre mot de passe iTunes Store.

http://windowshelp.microsoft.com/...

2. Supprimez le dossier « SC Info » comme le décrit l’article suivant :

iTunes invite de façon répétitive à autoriser l’ordinateur à lire des chansons et des vidéos achetées dans iTunes Store http://www.info.apple.com/kbnum/n306424-fr

Si vous suivez cette procédure et que vous n’arrivez toujours pas à autoriser votre ordinateur à lire vos achats, veuillez répondre à ce message. Je serai heureux de vous aider davantage. »

Et après tout ces manipulations ça a fonctionné.
J’espère qu’il en sera de même pour toi.
Bon courage

pour ma part je suis sous win 7.
j'ai réalisé toutes les étapes indiqués et rien ne fonctionne...
HELP !

Merci, ca fonctionne pour moi

No Comprendo ji arrive pas : (

merci à toi Cyril, étant sous Vista il m'a juste suffit de décocher « Vérifier la révocation des certificats du serveur » et le problème était résolu!

J'ai fais la même chose que G et ça marche. Grand merci

merci beaucoup pour l'info j'avais le même problème et tout est résolu merci encore

Pareil pour Windows 7 voir dans les paramètres avancés des options internet dans le panneau de configuration.

je ne trouve pas vérifier la révocation .... sous vista ... plus précisément c'est où ?

c'est nul franchement j'ai un téléphone je n'arrive pas a l'utiliser c'est du n'importe quoi !!

À partir de la section Sécurité, vérifiez que l'option « Vérifier la révocation des certificats de serveur (redémarrage nécessaire) » est désélectionnée. JE LE TROUVE PAS il y a juste activer le mode protege... ???

l'option « Vérifier la révocation des certificats de serveur (redémarrage nécessaire)" se trouve dans l'onglet avancé de IE puis dans la section sécurité

moi je narrive tjr pas a y acceder help me

http://support.apple.com/kb/TS2753?viewlocale=fr_FR