Bonjour,

meme désarroi pour moi.
Neo rave 16G de cdiscount reçu hier.
Pas de chargeur secteur, sur la notice il est stipulé qu'il y a une fonction "JEUX": Pas de jeux au menu.
Sur la notice il est stipulé qu'il y a une fonction "RADIO": Pas de radio au menu.
C'est quoi ce délire? Je crois "raver"
Moi non plus je ne sais pas quoi faire, si quelqu'un a une idée elle sera bienvenue.
Pour ma part je vais essayer d'envoyer un mail a Neo.

A plus.

Re merci de m'avoir repondus, sur "toutmesdrivers.com" aprés avoir lancer la detecttion je ne trouve aucun drivers alors que la detection a été lance avec mon MP4 connecté a un port USB.

Merci de bien vouloir m'aider

Sabinne j'ai l'impression que l'on c'est réélement moquer de nous, sinon a tu les mêmes problêmes que moi avec les drivers et softwares ?

Ps: J'ai envoyer un mail au support technique de Neo il y a 3 jours et aucune reponse ne m'as aider envoyer, et vue le peut d'informations, mis a part les caractéristiques (fausses) de ce mp4, je trouve cela trés suspect sachant que la radio et les jeux sont mentionné dans la notice.

Re salut je vais essayer les drivers aujourd'hui mais je ne pense pas que ça reconfigure la programmation du menu du lecteur. C'est Néo qui a mal configuré le soft en usine je pense. Attendons qu'il y des centaines de réclamations, ça ne devrait pas tarder.

Je te tiens au courant.

Sabine

J'espère aussi qu'il y auras plus de réclamation ... !
Sinon les drivers marchent pour toi?
Moi il ne les détectent pas et sur toutmesdrivers.com aucun driver neo n'est disponible.

Hé voilà, je vais sur le site de cdiscount la réaction "quoi un mp4 16GIGA QUI LIT PLUSIEURS FORMAT et tout aller j'achète!" et c'est après que je pense à regarder les avis des autre consommateur je vois du négatif partout.
J'ai une question, si il sont mise des fausses caractéristiques, c'est de l'illégalité, on peut donc intenter une action en justice? parce que il vont m'entendre les nero :p

Je pense que effectivement c'est possible, mais je ne connait rien a la matière, j'ai fait comme toi j'ai acheter puis tellement déçus j'ai regarder les critiques ... trop tard

J'ai envoyer un mail a cdiscount et l'assistance de neo-europe mais aucune réponse cela fait maintenant 3 jours ...

Diaks75 tes drivers marchent t-ils ?

Toujours est t-il qu'on c'est fait "avoir"

Re salut tout le monde.
J'ai reçu une réponse de Neoeurope. Ils m'ont répondu: "SE SONT DES OPTIONS"
Déja jolie faute d'orthographe et ni bonjour ni au revoir.
C'est un scandale. Si quelqu'un a une idée de ce qu'on pourrait faire, je suis avec vous.

Sabine

Lol sa doit etre un anglais qui a lu/repondu mais effectivement c'est lamentable on se fou de notre guele ouvertement.... je vais appeler le numeros azur de ce pas

J'ai contacter le technicien qui decouvrai en même temps que moi l'appareil, il n'as absolument rien su me dire appart qu'il avai recus plusieurs pleintes au sujet des jeux manquand kil l'avai signalé mais que les mp4 on quand même été fabriqué...

Au niveau de drivers indisponible sur le cd il n'as rien su me dire non plus et ma conseiller de rappeler vers 5H afin de parler au comercial pour plus d'information...

C'est une entreprise differente du nom de neo europe qui a repondu a mon appel enfin c'est peut-etre normal

Etant donner la publicité mensongere on peut donc exiger un remboursement de ces MP4 "pas finit"

Dernière news les jeux sont bien en option et donc pour les avoir sur le MP4 il faut le demander au préalable ,cdiscount aurait donc commander sans l'option.. "m'as t-il dit", alors que même sur le boite il y a écrit option Jeux ... Bref c'est limite!

La fonction radio elle aussi serait en option c'est par soucis d'économie de temps que les créateur du manuel ont, je pense, écrit a propos du neo rave toutes options

Au niveau du mini cd avec drivers apparemment aucun driver n'est utile étant donner qu'il suffit de glisse/déposer dans le mp4, malgré le fait qu'il y est écrit drivers/software dessus...

la fonction playlist présenté dans le manuel c'est l'option liao (que je ne sait toujours pas configurer)

C'est tout ce que j'ai pu apprendre en appelant au numéro azur.

je reste tout de même septique.

Bonjour
j'ai exactement les meme problemes que vous et j'aimerais savoir si certains ont réussi à se faire rembourser par ces arnaqueurs.
Merci

Ah oui sinon j'oubliais, est-ce que vous avez des problemes de son? Presque toutes mes vidéos sont muettes! Je pense que je vais renvoyer ce fichu baladeur...

Oui j'ai des pb de son sur une seule video et un autre qui se deroule au ralenti ... sinon le reste c'est nickel
m'enfin ....

OK, mais dommage parce que c'était surtout pour les videos que je l'avais acheté.

Bon alors que fait t-on on accepte cet mp4 ou on proteste car je ne vais pas vous cacher que j'hésite si je peut me faire rembourser et avoir mieux ... m'enfin ...

Pour ma part je vais renvoyer ce "faux" MP4 et me faire rembourser. Maintenant je pense acheter sur un autre site que CDiscount ou dans une boutique genre Hi-Fi.

Salut!
moi aussi jai acheté neo rave de cdiscount, c etait un cadeau pour mon frere, il voulait un ipod maius je lui ai dit on va essayer celui la il me parait bien! en plus 20h dautonomie video...
mais jai remarqué comme vous qu'il est assez bizarre! pour moi il lit les chansons, videos... tres correctement! mais ce qui marche pas, c est la fonction hold qui se desactive tte seule donc il change de piste a sa guise, et des fois il s eteint progressivement tt seul! pour le reallumer, il faut le rebrancher sur le pc...peut etre que c est un probleme de charge, mais jai pas de chargeur! je ne sais pas si la charge sur le pc fonctionne...