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Pas de son sur mon ordinateur portable acer

Dernière réponse le 29 mai 2009 à 19:07:28 Fanny15, le 27 mai 2009 à 21:08:58 
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Bonjour,

Je n'ai plus de son sur mon ordinateur portable acer (c'est sur un Windows Xp) et l'icône ne figure plus sur mon écran d'ordinateur portable... C'est très étrange car si je veux écouter de la musique ou des vidéos stockés dans mes images par exemple il n'y a aucun problème, mais quand je vais sur internet je n'ai aucun son (ex : pour youtube, dailymotion, ...).
Ce problème est survenu dès que j'ai installé mon anti-virus Kaspersky... du moins il est survenu en même temps alors je ne pense pas que ce soit une coïncidence c'est pourquoi je préfère le préciser.

Pourriez-vous m'aider, svp, car l'absence de son n'est vraiment pas génial !

Merci beaucoup d'avance à tous,
Fanny.

Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

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1

Zemimi, le 27 mai 2009 à 21:09:55

Essaye la réinstallation des pilotes audio (site internet de acer)

   
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2

yosomono, le 27 mai 2009 à 21:16:02

Salut j est aussi eu anti-virus Kaspersky version 2007
rassur toi que se n est pas accouse de ca en le desinstalen
si le son est de retour alore tu sera fixe .
si le probleme est resolu tu change d anti viruse
pour moi j est fais comme ca se n etais pas accouse de mon anti viruse
sans dout que je l avsi mal instale

   
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abdeldu94, le 27 mai 2009 à 21:21:39

Voila: panneau de configuration, Sons et periphériques, dans le cazdre volume du periphérique y a marqué "Placer l icone d uvolume dans la barre de tache, et pui voila

   
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Fanny15, le 27 mai 2009 à 21:25:37

J'essaye tout de suite merci

   
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Fanny15, le 27 mai 2009 à 22:06:40

Merci des infos mais ça ne marche toujours pas... J'ai réessayé l'installation des pillotes audio.
Abdeldu94 : j'ai fais ce que tu as dis mais l'icône n'apparaît pas ...

   
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6

jesus 62660, le 27 mai 2009 à 22:09:01

Bonjour fanny15 et a touse tu a la reference et marque de ta carte son

   
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Fanny15, le 27 mai 2009 à 22:12:30

Quand je vais dans "Panneau de configuration" puis dans "Barres des tâches et menu démarrer" on a une fenêtre qui s'ouvre. Dans celle-ci quand je clique sur "personnaliser", on voit les éléments que l'on peut afficher dans la barre des tâches et il n'y a pas d'icônes pour le son. Comment faire pour qu'elle y soit ?

   
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Fanny15, le 27 mai 2009 à 22:13:36

Bonjour jesus62660, non je ne l'ai pas ; comment faire pour l'obtenir ? Merci de ton aide.

   
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9

jesus 62660, le 27 mai 2009 à 22:16:12

Salut telecharge sa


http://www.01net.com/...
et tseras touds de ton pc

   
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jesus 62660, le 27 mai 2009 à 22:24:59

Our toi metre aussi icone dans barre de tache tu fais

demarrer > panneau configuration > sons et peripherique > tu a un ecart devant toi dedans tu a de marquer placer l'icome dans barre de ta la tu mais un click gauche dans le petit crre qui et devand puis aplliquer et ok et sa devrais etre bon que pour icone mainteneant le sreseignement de ta carte

   
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11

Fanny15, le 27 mai 2009 à 22:31:34

Merci beaucoup pour votre aide à tous

   
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jesus 62660, le 27 mai 2009 à 22:32:59

Sa nous dit pas si sa marche

   
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Fanny15, le 27 mai 2009 à 22:53:08

Non je suis désolée ça ne marche toujours pas... Mais en tout cas merci pour votre aide à tous !

   
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jesus 62660, le 27 mai 2009 à 22:56:53

Tu a la marque de ta becane et de ta carte son la on pouras t'aider

   
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Fanny15, le 27 mai 2009 à 23:58:26

Je n'arrive pas à obtenir la référence de ma carte son. Tout ce que je peux te dire (je ne suis pas très douée en informatique désolée) c'est que j'ai un Windows Xp, c'est un Acer, Aspire 1692 WLMI (Intel Pentium M processor 750).

   
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16

jesus 62660, le 28 mai 2009 à 13:34:59

http://www.intel.com/design/chipsets/hdaudio.htm

bonjour la peut etre tu pouras trouver ton bonheur

   
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Fanny15, le 28 mai 2009 à 20:07:33

Merci beaucoup jesus 62660. Je suis allée voir, mais je n'ai rien vu de ce qui correspondrait pour mon problème... en même temps le site est en anglais et c'est dur pour que je traduise... mais merci de tenter de m'aider c'est vraiment très gentil de ta part.

   
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18

jesus 62660, le 28 mai 2009 à 22:35:31
   
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19

 Fanny15, le 29 mai 2009 à 19:07:28

Bonjour, merci oui il est très interessant ce site je vais vraiment lire ceci avec attention. MERCI.

   
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