Bonjour,
Il y a de ça une semaine j'ai voulu ouvrir mon compte Hotmail via MSN et il m'a été dit que mon code était incorrect alors que je n'en ai jamais changer, que j'utilise le même depuis le début et qu'il était enregistrer a l'avance. De plus la question secrète et sa réponse ont été modifié et je ne peux donc pas me servir de mon compte.
Par ailleurs, tout mes sites et forums, nécessitant des code d'accès me refuse l'accès sous prétexte que mon login est incorrecte.
Je pense qu'une personne non autorisée a accédé à mon compte et modifié mon mot de passe, ma question secrète et sa réponse et certainement des informations de mon profil, j'ai essayé d'écrire a hotmail a cette adresse passport_fr@css.one.microsoft.com mais j'ai reçu une réponse automatique me disant ceci "Merci de contacter le service de support de Microsoft Passport Network, qui s'appelle maintenant Windows Live ID Nous vous prions de bien vouloir nous excuser, mais il s'agit d'une boîte aux lettres automatisée. Pour obtenir de l'aide sur votre compte Windows Live ID, visitez le site http://support.live.com/eform.aspx?productKey=wlid Pour tous les autres produits MSN et Windows Live, visitez le site http://support.live.com". J'ai essayé d'aller sur les deux site proposé; ausun ne fonctionne !
J'aimerais donc savoir, une bonne fois pour toute, oû dois-je m'adresser pour pouvoir récupérer mon compte voler a l'aide d'info que je ss le seul a connaitre.
