mon imac ne démarre plusRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
J'ai acheté le dernier imac la semaine dernière et là il démarre mais l'écran reste gris avec le petit rond qui cherche constamment. J'ai essayé de faire le truc alt/pomme/p/r mais ça ne fait rien. aidez moi svp j'ai trop peur qu'il soit foutu!!

soleil91 · Answer

bonsoir
???????
tout neuf et foutu ?
non bien sûr-
mais déjà engorgé et étouffé par un assaut amoureux saturant d'applications en tous genres , non ?????

bref ça ressemblerait bien  à une kernel panic 

on réinstalle tout avec les dvd apple fournis avec en faisant 
ARCHIVER /INSTALLER
pour ne pas perdre les données perso déjà incluses dans ce joli mac 

insérer le dvd 1
éteindre le mac 
rallumer le mac en appuyant sur C

ré installer   tranquille 
prévoir une petite heure

à++++++++

nulle en ordi · Answer

ok merci du conseil je vais essayer de suite
bonne soirée

nulle en ordi · Answer

merci pour la manip mais l installation echou je doit tout effacer? 

je ne comprend plus rien

Chris 94 · Answer

Bonsoir,

Soleil (Hello, JP) est peut-être couché à cette heure...

Etes-vous sûr d'avoir bien démarré sur le DVD ? Il faut tenir la touche C dès le début et jusqu'au bout sinon vous redémarrez sur le disque dur et l'intallateur refuse de fonctionner.

Cordialement.

Mon imac ne démarre plus

4 réponses

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