Livebox internet, téléphonie en alternance

Bonjour,

Je voudrais vous exposer mon petit problème. Voilà je suis avec une livebox qui ne peut plus avoir de téléphonie ma ligne est en fait sans état pourtant internet fonctionne comme d'habitude. De plus quand la livebox est débranchée la ligne fonctionne. La livebox ne montre aucun signe d'erreur.

Voilà pouvez-vous me conseiller pour que je retrouve les fonctionalités de mon appareil?

Merci de votre aide d'avance. ;)